短视频已成为公众获取心理知识的重要渠道。据中国互联网络信息中心今年4月发布的《中国网络视听发展研究报告(2026)》,截至2025年底,我国短视频用户规模达10.74亿人,占网民整体的95.4%,人均单日使用时长超过2小时。心理科普内容迅速向短视频阵地迁移,情绪疏导、心理知识类短视频频繁登上各平台热榜。把握这一媒介变革趋势,需要正视的是——与自媒体科普生态的蓬勃发展相比,以咸宁市为代表的中小城市中,地方心理科普短视频的常态供给严重滞后于公众日常需求,大量群众只能转向自媒体获取相关内容。如何立足中小城市有限的资源条件,系统性地培育和发展心理科普短视频生产能力,已成为地方社会心理服务体系建设中亟待破解的课题。
一、中小城市心理科普短视频面临常态供给缺位
中小城市公众的媒介习惯已发生根本性转变。本次调研显示(2026年5月面向咸宁市群众开展的问卷调查,回收有效问卷1631份),咸宁市18至30岁受访青年中,超八成受访者优先通过短视频获取心理科普内容;职场人群依靠短视频缓解情绪内耗已成常态;中老年群体观看心理类短视频的人数也在逐年增多。短视频已成为公众获取心理知识的重要途径,公众需要的是持续更新的常态化内容,而非偶发性的信息触达。
咸宁市在心理健康服务方面已有较多投入。面向残疾人家庭、未成年人家长、中小学生等群体,相关部门每年举办大量心理科普讲座和团体辅导,覆盖了相当规模的受众。与此同时,本地各公共平台也积累了一定数量的心理科普图文内容。线上线下的科普工作在一定范围内发挥了积极作用,但其共同特点是“一次性产出”——讲座囿于时空限制,覆盖面有限,现场营造的情感共鸣与互动体验难以延续,影响往往随活动结束而消退;图文内容虽可反复查阅,但在短视频主导的信息环境中触达率低,缺乏视听元素的辅助也让一些心理知识的传达不够直观。
咸宁市在心理科普短视频方面也有一定的内容积累,各类科普视频征集活动和节点宣传产出了一些作品。但由于缺乏常态化的发布机制,这些内容在活动结束后便很少持续更新,难以形成稳定的内容供给节奏。线上线下的科普素材并不匮乏,但彼此之间缺乏有效的整合与转化机制——讲座和团辅的现场内容未被系统性地采集加工为短视频,已有的图文科普也未被重新编辑以适应短视频传播规律。这种资源与产出之间的断裂,指向一个根本问题,中小城市尚未建立起从内容生产到持续发布的完整能力体系。
需要追问的是,既然自媒体已有大量心理科普视频,为何城市自身仍需要建立内容产出能力?原因在于三个层面的不可替代性。其一,自媒体的选题和表达以流量为导向,内容的系统性、持续性和专业严谨性难以保证,而心理科普涉及专业底线,需要由具备专业背景的机构来把关。其二,自媒体视频不成体系,而心理素养的提升需要针对不同人群提供系统性的内容覆盖,这种体系化的工作只能由有组织的机构力量来承担。其三,心理调适高度依赖情境代入——本地居民需要的不是放之四海而皆准的心理学知识,而是能融入自身日常生活的、有代入感的内容,这种本地化适配是外地自媒体较难系统性地提供的。因此,城市建立心理科普短视频生产能力,不是与自媒体“抢流量”,而是做一个不可或缺的“互补品”——提供体系化的、有专业把关的、适配本地场景的内容,让居民在刷短视频时有一个可信赖的本地内容源头。
二、心理科普短视频创作的特殊性与中小城市的现实约束
心理科普短视频的创作难度高于一般知识类短视频,这种特殊性对中小城市构成了更突出的现实约束。
专业性与通俗性的平衡难度大。心理健康知识涉及专业概念和伦理边界,内容偏差可能对受众产生误导,创作者需要同时具备心理学知识储备和通俗化表达能力。中小城市此类复合型人才本就稀缺,创作出“既专业又好看”的短视频难度更大。
传播效果高度依赖场景代入和情感共鸣。心理调适技能的传授不同于单纯的知识普及——告知“什么是焦虑”远远不够,还需要让受众在观看中产生“这说的就是我的处境”的认同感,并从中获得可操作的应对方法。这需要在短短几分钟内完成情境铺垫、冲突呈现和方法传递,对脚本策划、情景演绎、视听语言都有较高要求,创作门槛高于一般科普内容。
内容需要分众化定制。不同群体的心理困扰差异极大——青少年的学业焦虑、职场人的情绪内耗、老年人的孤独感、家长的亲子冲突、残疾人家属的照护压力、留守儿童的被忽视感——其表达方式和解决方案各不相同。通用化的科普内容往往难以引发各群体的深层共鸣,进而影响其行动意愿。面向多元群体做科普,需要多条内容线并行,对资源有限的中小城市构成较大压力。
持续更新比精品创作更具挑战性。短视频平台的传播规律决定了维持用户关注靠的是稳定、高频的内容输出,而非单部作品的质量上限。前者考验内容生产体系的持续运转能力,需要建立从选题策划、脚本创作、拍摄剪辑到审核发布的完整流程;后者仅需集中精力完成单次任务。对中小城市而言,建立前者远比完成后者困难。
上述四重难度叠加,意味着仅靠个别部门的偶发努力难以实现常态化产出,中小城市需要探索一条符合自身资源条件的建设路径。
三、培育中小城市心理科普短视频生产能力的关键路径
(一)建立跨部门统筹机制,打通线下服务与线上产品的转化通道
当前最直接的突破口,是将已有的大量线下心理讲座、团体辅导内容转化为短视频产品。一场关于留守儿童心理关怀的讲座,可以拆解为5至8条1至3分钟的短视频——核心知识点、典型场景对话、可操作的建议分别成片;一次针对残疾人家属的减压团体辅导,其中的放松训练、情绪表达练习本身就是天然的短视频素材。建议由市科协或卫健部门牵头,建立宣传、教育、团委、高校、心理学会等多主体参与的联席会议制度,统筹推进线下活动的内容采集与线上产品的二次创作,让讲座和团辅的覆盖面不再局限于到场人员,而能通过短视频反复触达更多人群。
(二)聚焦分众化与场景化,提升内容传播力
在内容策划层面,应聚焦已有服务基础的重点人群,优先做好选题规划:青少年赛道聚焦校园人际与学业焦虑,职场赛道主打情绪内耗缓解,中老年赛道围绕孤独感排解与隔代养育,特殊群体赛道聚焦残疾人家属照护压力、留守儿童心理关怀。各赛道短视频时长控制在1至3分钟。
在表达方式层面,着力推动科普短视频从知识讲解向生活服务转型。摒弃传统的专家口头讲解方式,将镜头搬进校园教室、办公室工位、家庭客厅等真实场景,通过情景演绎呈现心理知识,让受众在观看中产生共鸣、在共鸣中习得方法。
(三)构建专业审核与大众反馈相结合的品质保障机制
依托本地高校心理专业教师、医院心理科医生建立专家审核团队,确保内容科学准确。同时建立大众试播反馈机制:短视频完成初稿后在对应受众群体中小范围试看,收集“哪里看不懂”“哪里觉得有用”“还希望看到什么”三类反馈,据此修改后再行发布。这一机制以相对较低的成本实现了专业性保障和受众可接受性的统一。
(四)整合本土人才资源,培育可持续创作力量
咸宁市集聚高校心理专业师生、一线心理工作者、基层社工及本土新媒体从业者,但专业能力与传播能力相互割裂,难以直接产出适配本地需求的科普短视频。不宜追求专职创作队伍,提倡由科协、卫健部门牵头搭建动态分类人才库,划分专业顾问、内容生产、技术运营三类人员,按需弹性调度。推行心理专业人员与新媒体人员结对协作,专业人员把控内容伦理与科学性,新媒体完成短视频叙事改造;依托线下讲座、团辅同步采集素材,实现线下服务向线上内容转化。短视频任务嵌入现有本职工作,不新增全职岗位,学生以社会实践参与其中,减轻人员额外负担。实施差异化激励与分层培训,学生计入第二课堂实践,在岗人员将科普成果纳入绩效参考,新媒体合作者给予官方署名扶持;针对不同人群定向开展传播思维、本土题材挖掘、科普伦理等培训。当然,筛选转发网络优质科普短视频可作为补充,但受版权、本土化不足限制,仅能辅助,不能替代本土原创。以此盘活存量人才、降低建设成本,保障科普内容持续产出。
(五)以制度化建设替代活动化运作
目前心理科普短视频的供给主要依赖节点性的征集活动或特定日期的宣传响应,活动结束生产即停。要实现从“偶尔有”到“持续有”的转变,必须将短视频创作纳入各参与单位的年度工作计划,建立月度更新排期,明确责任分工,形成从选题、制作、审核到发布的完整闭环。日常内容产出靠的是制度和队伍的持续运转,而非个别活动的集中冲刺。
全民心理健康素养的提升,依靠的是持续、稳定、贴近日常的内容浸润,而非一次性的活动覆盖。短视频作为当前受众面最广、触达效率最高的媒介形态,理应在这一过程中发挥核心作用。以咸宁市为代表的中小城市并不缺乏心理服务的实践积累,缺的是将线下经验转化为线上产品的机制和能力。通过建立跨部门统筹、优化内容创作方式、完善品质保障、整合本土人才、推进制度化建设,中小城市完全有条件培育出属于自己的心理科普短视频生产能力,让专业、实用的心理健康知识真正触达基层群众。
(罗晶 作者单位:咸宁职业技术学院。本文系基金项目:2026年度咸宁市科技创新智库课题阶段性研究成果)
编辑:hushaopeng
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