湖北分公司
理赔月报
2021年3月
●赔付件数:
当月7611件
累计19881件
●赔付人数:
当月4846人
累计12286人
●赔付金额:
当月4400.91万元
累计1.20亿元
湖北分公司用贴心、便捷、高效的康乃馨理赔服务温暖每一位泰康客户。
01
整体赔付情况
各险种赔付概况
医疗险赔付件数最多,占比94.48%。
重疾险赔付金额最高,占比41.63%。
件均赔付7.6万元,保障额度亟需增加。
理赔量TOP5机构
02
康乃馨服务情况
重疾先赔
健保通
信用赔
03
理赔数据分析
出险性别
出险年龄
出险原因
医疗险出险TOP5
重疾险出险TOP5
出险医院TOP5
04
本月五大赔案
● 襄阳 M先生 意外身故 100万
襄阳M先生2018年投保《泰康全心全意A款两全保险》,2021年2月自驾车意外身故,泰康人寿赔付受益人身故保险金100万元。
● 武汉 L小朋友 深度昏迷 45万
L小朋友的父母在2019年为他投保《惠健康重大疾病保险》,今年2月吃瓜子的时候不小心呛到气管,深度昏迷,泰康人寿赔付重大疾病保险金45万元。
● 武汉 Z女士 甲状腺恶性肿瘤 44万
武汉Z女士于2015年开始投保泰康保险,名下有《康逸人生重大疾病保险》、《健康百分百C+重大疾病保险》、《健康尊享》等险种。2021年因甲状腺恶性肿瘤在同济住院,泰康人寿赔付重疾和医疗保险金共43.96万元。
● 武汉 H先生 肺恶性肿瘤 40万
武汉H先生投保《全能保B款重大疾病》、《康逸人生重大疾病》、《健康尊享C款医疗保险》等泰康多份重疾和医疗保险。2021年1月,H先生确诊肺恶性肿瘤,泰康人寿赔付保险金共40.17万元。
● 武汉 H女士 甲状腺恶性肿瘤 32万
武汉H女士2018年投保《健康百分百C+重大疾病保险》及《健康尊享B+医疗保险》。2021年2月确诊患甲状腺恶性肿瘤,泰康人寿赔付重大疾病和医疗保险金共31.89万元。
05
理赔服务明星代理人
入司20年,我一直用细心、耐心的服务,赢得了众多客户好评和信赖!最让我记忆犹新的理赔故事发生在8年前,客户体检时发现乳腺问题,我刚好在外地出差,无法亲自探视客户。但是在客户住院期间一直通过电话安慰和陪伴客户,最后帮她办理了理赔,客户现在恢复的很好。
通过这些服务,我作为保险从业人员也得到很多启发,客户需要的不仅是保险保障,更需要良好、优质的理赔服务和精神的抚慰。在今后的工作中,我会一如既往的为我的客户提供温暖的、贴心的理赔服务。
让我们一起来看看她的理赔成绩单吧!
06
康乃馨理赔服务
报案电话:95522
出险后三日内报案,您将享受
康乃馨探视、健保通直付、重疾先赔等
泰康特色理赔服务!
编辑:泰康人寿
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【泰康人寿】湖北分公司3月核保月报