【泰康人寿】湖北分公司2021年首届 “高客管家见面会” 活动成功举办

2月3-5日连续三天，分公司副总经理易红总带领综拓部谭汉斌经理、泰康在线车险事业部金波涛总、业管部余慧经理、客服部陈涌经理、武汉运营部李飞燕经理及相关版块主管前往武汉江北、江南及三部共话协同营销和服务需求。

会上，首先谭经理对综拓渠道的车、卡、团险等协同产品全面介绍，助力一线获圈客，上价值；客服部肖晓菁主管就总分公司2021年高客、贵宾服务产品进行介绍，助力一线养客户，多互动；随后客服陈涌经理对总公司运营服务问卷调研中一线反馈问题进行解答，也将在全省范围内开展自查，提升运营服务水平及专业技能。

进入研讨环节，各位绩优从运营承保、保全、理赔等基础服务，到泰生活使用、高客服务落地、协同产品有效助力等方面畅所欲言，贡献出许多有价值的服务建议和痛点需求，分公司对大家的宝贵建议逐一记录，会在近日联系相关岗位人员，及时解决并反馈一线。

2021年2月3-4日，荆门中支运营部联合营销部成功举办2场高客管家见面会！参加此次会议的人员有中支总经理、营销部经理、培训部经理、运营部经理及5家支公司的91位泰星会员及HWP人员。通过联合泰星峰会与泰星们面对面交流，了解泰星对运营的服务支持需求及线上活动推广遇到的问题，泰星会员直称：这次活动高效务实、收获满满！

2月3日上午，恩施中支在本部职场对城区两家机构的泰星及绩优人员30余人进行了面对面交流。运营部刘经理就医惠卡、泰生活、高客服务、泰星运营支持等方面给伙伴们进行了介绍，并现场给泰星伙伴发放了荣誉证书。经过近两个小时的会，伙伴们纷纷为公司的服务点赞。

2月3日上午，黄冈中支运营部联合营销一区举办中支首场“高客管家见面会”活动。中支内勤及来自营销一区的泰星、HWP及绩优业务员共计15人进行面对面的交流沟通。

其中，精英代理人齐令经理在会上讲述了她的高客使用公司私人订制尊享服务的体验，分享作为高客对公司服务的经历及感受，并提出服务体验的意见和建议。

此次见面会氛围良好，轻松融洽，代理人积极响应各项活动内容，并热烈讨论，纷纷称赞活动高效！

 2021年2月3号上午，襄阳中支运营部紧跟公司战略发展需要，落实公司高客服务政策，襄阳中支运营部成功举办了首场“高客管家见面会”活动。

共计40余人参与，活动得到绩优们一致好评与认可，表示积极响应公司服务政策，助力销售。

2021年2月3日下午，孝感中支运营部联合营销部，成功举办了孝感中支2021年高客管家见面会！会议邀请了5家支公司的51位绩优人员参加，涵盖高客代理人、泰星、HWP及精英代理人。

本次见面会邀请中支总经理亲临会场并在会上做重要讲话：绩优团队是公司的核心队伍，要把服务绩优、服务高客真正落到实处，要以专业技能、创新服务来助力销售，同时要求绩优伙伴要敢于开发大单、利用湖北“医养康宁”四位一体优势，开拓社区单客户，紧跟公司战略步伐，人人都能拿高收入！

2021年2月4日，黄石中支运营部联合营销部成功举办了黄石首届“高客管家见面会”！本次见面会共邀请来自营销一区及收展一区的泰星，HWP及绩优业务员共40余人，此次见面会活动氛围良好，代理人积极响应各项活动内容。

本次活动邀请黄石中支总王会蓉总亲临现场，现场强调高客私享服务和医惠卡对客户服务的重要性，同时要求代理人为客户下载安装泰生活APP。

活动结束后，黄石高客管家对代理人关于高客的疑问进行了一一解答，此次活动得到了大家的一致好评，代理人们也是表示会积极响应公司服务政策，助力销售。

2021年2月4日下午，中支运营部联合F1，成功举办了十堰2021年高客管家见面会！会议邀请了28位泰星及HWP人员参加。

本次见面会邀请了中支副总经理徐贤涛总亲临会场，利用经典案例及法律知识，讲解保险的重要性，从销售技巧，了解客户的需求。同样强调私享服务及医惠2.0卡，是提升高客服务感受度、获取客户的良好推手。

咸宁中支运营紧跟公司战略节奏，主抓绩优团队，结合湖北专属服务政策，于2021年2月4日上午，开展首届“高客管家见面会”。会议邀请了咸宁两本（汀泗、咸安）支公司的21位1-5星的泰星人员参加会议。

此次见面会参会伙伴收获满满，绩优们对此次见面会给予很高评价，纷纷表示会将公司各类服务权益结合营销利好政策传承给队伍，提高队伍兴奋度，打出销售高潮，发展大咸宁！

2021年2月4号上午，宜昌中支运营部紧跟公司战略发展需要，落实公司高客服务政策，宜昌中支运营部联合本部、九州、东山等机构成功举办了首场“高客管家见面会”活动。

此次会议得到了大家的一致好评与认可，优秀的绩优精英们也是表示积极响应公司服务政策，高效协同、助力销售。

2021年2月5日上午，鄂州中支运营部联合营销一区，成功举办了鄂州中支2021年高客管家见面会！会议邀请了23位绩优人员参加，涵盖高客代理人、泰星、HWP及精英代理人。当天实际参会人数16人。

 高客管家严荀与所有伙伴面对面畅谈，倾听一线声音，收集需求。大家针对2020年高客服务需改善的地方进行建议，中支运营部统一收集了代理人的意见和声音，会积极反馈给总分公司，积极致力解决大家提出的问题。

荆州中支紧跟公司战略，主抓绩优队伍，落实公司高客服务政策，于2021年2月5日上午开展“高客管家见面会”，与绩优团队面对面交流，会议邀请了荆州两本23位泰星、HWP及绩优伙伴参会。

此次见面会气氛活跃，轻松融洽，参会伙伴都收获满满，伙伴们对此次见面会给予了很好的评价，纷纷表示定会将公司各类服务权益结合营销利好政策传承给队伍。

2021年2月6日上午，天门中支运营部联合营销部成功举办了天门中支2021年高客管家见面会！参加此次会议的人员有中支营销部经理、培训部经理、运营部经理及天门中支的30位泰星会员、绩优代理人。

会议由中支营销部经理主持，在特别环节中，向徐燕波总监颁发幸福有约社区客户奖牌。