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【泰康人寿】湖北分公司理赔周报

来源:网站编辑 时间:2020-08-14 21:37












01




本周理赔数据





湖北分公司共完成641件贴心理赔,

紧追时效,关注服务,

送去保险金634万元。

及时缓解客户燃眉之急,

完成重疾先赔28件,

刷新周结案纪录!


险种占比分布


医疗险赔付件数占比最高,

重疾险赔付金额占比最高,

两者所代表的健康险保障作用十分明显!








02




本周赔案之最


    本周,湖北多地高温预警,但都没有阻挡理赔人的步伐。大家冒着酷暑,创记录地在一周内为28位客户送去重疾先赔服务

   贴心、便捷的理赔赢得客户信任与赞叹!

本周重疾先赔结案最高


     十堰Y女士在2012年购买《健康人生终身重大疾病保险》。7月底确诊甲状腺恶性肿瘤,代理人第一时间为客户报案,想为客户申请重疾先赔服务。

     十堰调查员陈涛立即与代理人取得联系,用微信在线指导她准备理赔资料,提示保单红利领取等理赔事宜。

       8月3日下午17:52,Y女士资料准备齐全,调查员用移动调查设备为客户申请重疾理赔。

     公司加班加点快速审核,在当晚20:35结案,赔付客户19万元重疾保险金,从申请到结案只耗时2小时。







助力金泰



理赔在行动!



    金泰正酣,业务伙伴全力奋战在一线的同时,理赔伙伴也不甘示弱——全力用专业的理赔服务对公司业务展开支持,为金泰杯添砖加瓦!





理赔支持服务方案





  湖北理赔积极对接“精英代理人支持方案”以及“代理人理赔支持方案”

    同时面向业务伙伴制作“理赔服务支持方案”内容介绍宣传长图,方便伙伴们对方案进行更深入的理解!





赋能一线培训宣导





线下宣导

    本周《理赔知多少》宣导持续进行,现场火爆依旧。通过理赔伙伴积极的带动,截止周五,湖北分公司共完成理赔宣导99场,覆盖4064人次和所有四级机构,本期的理赔宣导圆满完成!



线上宣导

      为方便伙伴们随时对理赔知识进行查漏补缺,分公司也制作了视频版本《让理赔快起来!》宣导课件。现视频播放量已达699,宣传效果显著!

业管理赔定将继续

用心服务,提升时效,

乘风破浪,助力金泰,

支持公司业务全面正增长!



编辑:泰康人寿

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