农村金融机构要与时俱进做好春耕支农服务

○ 杨惠春

核心提要：当前，正值春季农  业生产进入繁忙时期，作为直接服  务“三农”的农村金融机构应从改  进和完善服务手段入手，紧紧围绕  农业增产、农民增收、农村增效做  文章，与时俱进做好春耕支农服  务。要创新优化有效的春耕支农  服务方法，以实际行动为农村春季  生产提供“助推剂”，帮助农民发展  生产增收致富。

一是合理规划部署，满足春耕备耕  生产需求。针对“三农”的春耕备耕工  作，农村金融机构必须高度重视，要把支  农服务工作作为当前信贷工作的重点来  做，不仅加大信贷投放力度，更加注重满  足春耕备耕资金用途多样化需求。要提  前谋划，及时启动金融服务市场，统筹安  排春耕备耕服务工作；要根据当地农业  发展特点，积极调整信贷计划，优化贷款  投向，确定支持的重点。对农户春耕所  需购买种子、农药、化肥、农机具等的资  金优先落实，对农业龙头企业、农业产业  化基地、农副产品加工企业等资金优先  安排，对新技术支农、新材料兴农等科技  兴农项目资金优先满足。同时，大力支  持村户加大增产措施，改良土壤，兴修农  田水利，改善生产条件，增加产量，提高  商品率，增强防御自然灾害的能力，帮助  农民降低生产成本，实现增产增收。  

二是积极走访调研，确定春耕备耕  信贷投向。为进一步做好春耕生产支农  服务工作，农村金融机构应不忘初心，进  一步树立为农服务的责任意识。要组织  员工充分发扬“背包银行”的优良作风，  进村入户，深入田间地头，深入农户家  中，积极开展走访工作，广泛开展“三农”  客户回访调查活动；要对农民农业生产  的金融需求进行调查摸底，并主动与村  干部、乡镇分管领导、农资经销商等配  合，摸清农户去年的收支情况，掌握农户  今年对资金的需求数量和项目，摸清春  耕备耕信贷需求；要了解农户对金融服  务的意见或建议，为贷款准确及时投放  提供依据，提升春耕备耕资金备付的科  学性、合理性、有效性；要合理确定春耕  备耕的信贷投向，一季度新增贷款的  90%以上要用于支持“三农”春耕备耕，  充分满足“三农”客户春耕备耕资金需  求。同时，农村金融机构还要大力筹措支农信贷资金，壮大支农资金实力，为信  贷支农提供资金保障。 

三是加强宣传推介，做好春耕备耕  产品推介。农村金融机构应抓住农业生  产季节性变化、资金流动需求大、快的特  点，采取多种形式广泛宣传推介自身的  金融服务业务产品和服务措施。要充分  利用乡村主要路口、繁华集市、政府所在  地等粉刷墙体广告、张贴服务海报、拉挂  宣传横幅进行宣传，不断提升产品知名  度；要通过宣传推介，扩大农民对金融知  识的了解，密切农村金融机构与农民的  联系；要充分发挥涉农金融产品的融通  效益，加大农村金融服务网络建设，不断  完善和创新支付结算畅通渠道，让广大  农民足不出村就能办理存款、取款、转账  等金融业务，享受到“零”距离的金融服  务。同时，农村金融机构要紧紧围绕支  农服务领域，通过深耕“农区”等形式，全  面精准对接客户，做好产品服推介与服  务。  

四是完善特色服务，增加春耕备耕  服务手段。为使农业生产资金能在第一  时间送达农户手中，农村金融机构要创  新完善特色金融服务。在信贷支持过程  中，要简化流程，提高金融服务效率。要根据春耕备耕时期“三农”客户贷款旺盛  的特点，对贷款流程推行“限时服务”机  制，对“三农”贷款流程进行合理简化；要  专门安排业务人员下到田间地头，现场  受理农户贷款申请，缩短贷款审查时间，  提高贷款审批效率；对农民朋友提出的  春耕备耕贷款需求，设立“春耕备耕信贷  专柜”、开辟绿色办贷通道，力争实现三  天内放款，最大限度发挥小额贷款业务  的速度优势，尽快缓解农民资金需求；对  春耕备耕“三农”客户贷款，要实行信贷  公开，阳光操作，进一步提高春耕期间信  贷服务水平，有效支持农户做好春耕生  产。同时，要加快支农体系建设，拓宽农  村电子渠道，简化办贷手续，优化支付结  算环境，开展创新金融产品推介工作，扩  大春耕支持覆盖面，努力为春耕备耕工  作提供配套的优质高效金融服务。真正  做到“想农民之所想，急农民之所急”。  （作者单位：嘉鱼县农村商业银行）