市纪委日前在全市范围内开展“信访举报工作座谈会”,解决信访工作中存在的问题,交流工作经验。
此次改善信访问题主要从四个方面入手:一是畅通信访渠道,不断改善信访诉求方式。充分尊重和保护人民群众的信访权利,坚持文明热情接待群众上访,认真负责办理群众来信,特别是初信初访问题。二是严格督办,规范交办结案报告程序。建立健全党委和政府统一领导、纪委监察机构组织实施、各部门共同参与的信访督察督办工作机制,不断加大督察督办工作力度,确保信访工作各项制度得到落实。三是健全机制,提高工作效率和管理水平。一方面建立信访工作综合协调机制,运用政策、法律、经济、行政、等手段和教育、协商、调解、疏导、听证等方法及时妥善处理信访问题。另一方面建立信访信息汇集分析机制,对可能发生的越级访、重复访等问题注意抓早、抓小、抓苗头,真正的把问题化解在基层。四是夯实基础,增强化解矛盾的能力。在加强对基层纪检干部指导培训的同时,要求各乡镇要牢固树立固本强基的思想,做到重心下移、关口前移,及时化解矛盾。
各项措施的实施取得了很好的效应,有效地化解了各种矛盾,消除了隐患,其中,集中排查了96件信访突出问题及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患,并一一解决问题,收到良好的社会效应。(冬青 汉荣 华志)
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