农行金融服务走进厂区暖企惠民 打造智慧场景  深耕普惠服务

为纵深推进场景金融体系建设，精准落地普惠金融政策，切实提升金融服务精准度与覆盖面，扎实开展“金融知识万里行”专项宣传活动，6月2日，农行咸宁永安支行组建专项金融服务小队，走进本地重点民营企业湖北华宁防腐有限公司，开展“金融服务进厂区”专项便民服务活动，以数字化、智能化金融举措破解企业经营痛点、回应职工金融需求，用暖心高效的金融服务赋能企业提质增效、惠及民生。

据了解，湖北华宁防腐有限公司是当地核心民营制造企业，企业体量规模大、在岗员工数量多，日常经营结算、职工生活金融服务等需求多元且集中。针对企业传统食堂人工管理流程烦琐、账务对账统计效率低、职工就餐缴费不便等实际难题，农行咸宁永安支行主动对接企业、精准摸排需求，量身定制专属数字化金融服务方案，成功为企业落地智慧食堂数字化场景服务。

该智慧食堂场景依托刷脸快速就餐、线上自主充值、系统智能对账、数据自动统计等数字化功能，彻底简化了食堂人工运营管理流程，有效降低企业人力管理成本，切实为企业减负增效。同时，智能化的就餐缴费模式，省去职工线下排队、现金缴费的烦琐流程，让一线员工日常就餐缴费更加省心、便捷、高效，真正实现金融科技赋能企业经营、便利职工生活。  

活动现场，该行工作人员全程驻点提供贴心服务，聚焦企业职工多元化金融需求，提供一站式综合金融便民服务。现场集中为员工办理掌上银行开通、银行卡一卡一码绑定、企业微信添加、信用卡办理等多项业务，同时采取“一对一、手把手”的教学方式，耐心指导职工熟练掌握掌上银行线上缴费、账户明细查询、个人资金管理等高频操作，帮助职工轻松玩 转线上金融服务，切实打通金融服务“最后一公里”，把优质、便捷的金融服务精准送到生产一线。

在便民办业务的同时，该行紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”活动主题，同步开展金融知识科普宣教活动。工作人员围绕群众日常高频遇到的金融风险场景，重点讲解电信网络诈骗防范技巧、非法集资的危害与识别方法、个人征信保护要点、日常支付安全规范等核心金融知识。结合职工身边的真实典型案例，通俗易懂地讲解各类金融骗局的套路，提醒大家时刻提高风险防范意识，严守个人金融安全底线。通俗易懂的讲解、贴近生活的案例，有效提升了厂区职工的金融素养和风险辨识、防范能力，筑牢基层金融安全防线。 

下一步，农行咸宁永安支行将坚守服务实体经济的初心本源，持续深耕本地企业与产业园区金融场景建设，不断拓展数字化金融服务边界、升级数智服务体系。同时，常态化推进金融进企业、进园区等惠民服务，持续优化服务模式、提升服务质效，以专业化、智能化、暖心化的金融服务，精准赋能地方民营企业高质量发展，全力守护群众金融财产安全与合法权益，为地方实体经济发展注入强劲金融活水。

（通讯员 何漫 王含）