咸宁网讯 通讯员 周琼报道:为维护邮储银行声誉,防范负面舆情造成不良影响,及时识别经营管理中的声誉风险,提高网点应对舆情的能力,根据上级行声誉风险管理工作和媒体采访与舆情应对预案演练方案的要求。日前,邮储银行崇阳县支行组织开展营业网点媒体应对演练活动。
演练活动通过媒体记者到网点现场考察支行大堂经理、支行长等是否熟悉舆情应对流程,应对方式是否有效以及存在的问题展开。
本次演练活动随机进行,提前未对网点公开,媒体人员根据提前准备的近期银行业社会热点问题如银行ETC营销乱象、网点满时服务等议题随机抽取,对网点大堂经理、支行长进行采访,通过采访,现场对演练进行评价打分。此次演练较真实反映了网点对媒体的应急处理能力,也暴露了现阶段存在的问题,演练达到了预期作用,为下一步相关工作提供了参考作用。
下一步崇阳县支行将针对本次应对媒体演练活动中发现的问题,对各网点开展一次舆情应急预案培训工作,做到各网点熟练掌握相关预案要点,切实提高全体员工防范声誉风险能力。
编辑:hushaopeng
上一篇:
农发行咸宁市分行亿元资金为秋粮收购保驾护航
下一篇:
汉口银行咸宁分行营造浓厚文明创建氛围
记者手记:一张温馨的公益宣传画、一句贴心的提醒……武汉农村商业银行咸宁分行温泉支行的这些暖心细节,既树立了良好的企业...
邮储银行崇阳县支行认真落实反电诈要求,不断提升员工反诈、识诈能力,深入开展网络金融安全宣传工作,构建警、银、企、街道...
2月4日上午,客户家属来中行咸宁分行送来锦旗,锦旗上书写“伸大爱援助之手,救老人危难之时”十四个大字熠熠生辉,高度赞扬...
一直以来,该行始终以敬业态度和专业能力践行着“客户至上,始终如一”服务宗旨,急客户之所急,想客户之所想,真正做到为民...
农行咸宁分行将继续做好风险防控推进工作,加强警银合作力度,宣传反电诈知识,防范各类电信诈骗,以保障人民群众财产安全。
据悉,仅今年一季度,该行辖属经济开发区支行就为特殊群体开展上门服务百余次,用心用情做好客户服务工作,用实际行动让金融...
架起便民服务“连心桥”。
下一步,嘉鱼农商行将继续秉持“金融为民”的理念,全力为广大客户提供高效、便捷、贴心的金融服务,用实际行动践行服务人民...
截至目前,建行咸宁分行今年共成功堵截电信网络诈骗犯罪资金转移事件15起,其中协助公安机关现场抓获涉嫌参与电信网络诈骗违...
2026-01-09
2026-01-09