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长辈的养老钱，一分一厘都要守好。为切实保障65岁以上老年客户的金融消费权益，避免因不了解规则而踩坑，泰康人寿咸宁中支整理了购买高风险产品时的关键提示，帮老年朋友们明明白白消费，安安心心守护“钱袋子”。
购买高风险产品时，正规机构会执行以下特别程序，遇到流程简化的情况一定要提高警惕：
启动专门的老年客户销售流程，和普通客户区分管理；
额外核实您的养老规划、收入情况，确保您能理解产品风险；
口头讲解+书面文件双重风险提示，把潜在风险讲清楚；
给您充足的考虑时间，不催单、不诱导您马上做决定；
后续会有专人回访，线上线下服务都方便老人理解操作。
如实评估您的风险承受能力：
不会诱导您在系统里把风险等级调高；
产品不匹配会明确书面提醒：
如果产品风险和您的承受能力不符，会出具专门的警示文件；
销售过程全程录音录像：
在专区办理业务，全程留痕可追溯；
续期产品也会重新评估：
后续产品销售和新业务一样，会重新帮您做适当性评估，不会“************”。
遇到“高收益、************”的说法，一定要多留个心眼；
听不懂的条款别硬扛，及时和家人商量，不着急签字确认；
遇到催着您签约、简化流程的情况，您完全可以拒绝办理，并向官方渠道反馈。
养老积蓄来之不易
唯有严守消费底线、保持理性判断
才能稳稳守护晚年生活的幸福和安心
编辑：泰康人寿
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2026-01-09
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