【泰康人寿】泰消保 | 以案说险：春节“全额退保”陷阱，别踩！

       Z先生两年前购买了一份人寿保险，春节前夕Z先生收到一条陌生短信，声称“专业维权团队可协助全额退保，无论投保年限或健康状况，均可100%收回已缴保费，仅收取30%手续费”。

       Z先生信以为真，联系对方后，对方以“保险公司存在销售误导”为由，要求Z先生提供保单、身份证、银行卡等信息，并签署了一份“服务委托协议”。随后，对方按照协议让Z先生支付定金3000元。不久后，对方告知Z先生“退保成功”，并推荐了一款“春节专属高息保险产品”，承诺“收益是银行存款的3倍，保本保息”，诱导他转投该产品。

       然而，半个月过去，Z先生仍未收到退保资金，联系对方时发现已被拉黑，此时才意识到被骗。

       此类“全额退保”陷阱在春节期间尤为高发，专门针对有退保需求的人寿保险客户。在此提醒：

       一是正规退保无捷径，根据保险合同约定，保障型保险前期退保仅能领取现金价值，储蓄型保险未到期退保也可能存在损失，不存在“无论何种情况均可全额退保”的情况，所谓“专业维权全额退保”均为骗局；

       二是保护个人信息，切勿随意向第三方提供保单、身份证、银行卡等敏感信息，避免信息泄露导致资金被盗或恶意退保；

       三是依法理性维权，若对保险产品或销售过程有异议，可通过保险公司官方客服、12378热线等正规途径维权，切勿轻信第三方“维权团队”。