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太平人寿湖北分公司快速理赔服务纪实:诚信履约 高效理赔

来源:太平人寿 时间:2025-12-22 10:47


客户夏先生自2015年起持续投保重大疾病保险,累计保额55万元。2023年4月,夏先生因持续咳嗽、胸痛就医,经多级医院检查确诊为肺癌,随即开启跨城治疗之旅。

2023年4月28日,夏先生家属携病历资料至公司柜面向公司递交理赔申请资料。经公司理赔人员调查核实,本次事故符合重大疾病条款约定的重疾标准,于5月11日做出理赔决定,按照保险合同约定,给付重疾保险金55万元、医疗费用保险金6万余元。

运营主管致电告知结果时,夏先生表示:“从交材料到结案不到两周,条款怎么写的就怎么赔,这样的诚信服务让人安心。”

太平人寿秉承“用心经营,诚信服务”的经营理念,积极响应,快速理赔,获得了客户的认同与高度赞誉。

 



编辑:太平人寿

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