【泰康人寿】泰消保丨金融知识科普：强化适当性管理，让保险回归保障本质

强化适当性管理，

让保险回归保障本质

一、销售乱象，背离保障初心

当下保险市场，有些销售人员为追求业绩，罔顾消费者实际需求与风险承受能力，盲目推销高保费、高风险产品。部分老年消费者被诱导购买与其年龄、健康状况不匹配的长期寿险或复杂投资型保险，不仅面临沉重的缴费压力，还可能因产品风险超出承受范围而遭受损失。一些消费者在并不清楚保险条款和保障范围的情况下，就稀里糊涂地签了字，等到需要理赔时才发现与预期相差甚远。这些乱象不仅损害了消费者的合法权益，也让保险行业的信誉大打折扣。

二、适当管理，精准匹配需求

适当性管理要求保险公司和销售人员将合适的产品销售给合适的消费者。这需要全面了解消费者的财务状况、风险偏好、保险需求等信息，通过专业的风险评估和产品分析，为消费者推荐符合其实际情况的保险产品。例如，对于收入稳定、风险承受能力较低的消费者，推荐保障型、消费型的保险产品；对于有一定投资经验和风险承受能力的消费者，在充分告知风险的前提下，可适当介绍投资型保险产品。只有这样，才能确保消费者购买的保险产品真正起到风险保障的作用。

三、多方合力，共筑保障防线

强化适当性管理，需要保险公司、监管部门和消费者共同努力。保险公司应加强内部管理，提高销售人员专业素质，建立健全适当性管理制度。监管部门要加大监管力度，严厉打击违规销售行为，维护市场秩序。消费者也应增强自我保护意识，主动了解保险知识，在购买保险产品时仔细阅读条款，不盲目跟风。

强化适当性管理是让保险回归保障本质的必由之路。只有各方携手共进，才能营造一个健康、有序的保险市场，让保险真正成为人们生活的坚实后盾。