【泰康人寿】泰消保 | 以案说险：正常续保遭拒赔，如实告知有要求

W女士自2021年7月起，在P保险公司为未成年女儿小W投保了一份综合型保险，涵盖住院医疗险、意外伤害险、交通工具意外伤害险等多项保险责任。该保险为一年期短期险，2021年首次投保时，W女士在健康告知中无异常，P保险公司予以正常承保。 2022年和2023年到期后，W女士均正常续保。

2024年1月，小W因爆发性心肌炎和心衰住院，出院后W女士向P保险公司申请理赔。P保险公司经调查发现，小W在2022 年4月曾因心律失常和心肌炎住院，但W女士在2022年7月续保时，未在健康告知中提及此事。P保险公司据此认为W女士严重隐瞒既往病史，影响了核保结论，遂作出拒赔决定。

小W投保的是一年期短期险，在该险种每年到期的投保的健康告知中，对相关疾病有明确的询问项目，要求投保人重新进行健康告知，W女士在第2022年7月续保时确实未主动告知小W在2022年4月心率失常和心肌炎住院的情况。

投保人如实告知是保险合同成立的重要基础，也是获得保险保障的前提。消费者在投保和续保过程中，应当认真阅读保险合同条款，尤其是健康告知等关键内容，如实告知与保险合同询问事项相关的真实信息。这不仅有助于保险公司准确评估承保风险，做出合理的承保决定，也能确保在保险事故发生后，自身能够顺利获得赔付。若投保人不如实告知，一旦发生保险事故，保险公司可能依据法律规定拒绝理赔， 甚至不退还保费或仅退还保单现金价值，这将给投保人及被保人带来严重的经济损失。