【泰康人寿】湖北分公司2020年理赔十大赔案

        风险无情，泰康有爱！

      2020年，泰康人寿湖北分公司共完成理赔6.89万件，为4.08万人次送去理赔款共计3.91亿元，为客户送去贴心、温暖的理赔服务。

     让我们透过泰康湖北2020年TOP10的理赔案件，来探寻当风险突然降临之时，保险是如何“为爱尽责、让家无忧”。

      老家在天门的程女士在深圳开办了一家自己的家政公司，生意不错。想要给自己和家人更多保障的她在代理人的推荐下，2018年投保《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、2019年加保《泰康惠健康重大疾病保险》，2020年又购买了《泰康e顺短期意外伤害保险（爱心保）。

      2020年，程女士意外高坠，因颅内损伤身故，家属向泰康及时报案，申请理赔。泰康人寿高度重视，总分联动，2020年11月4日及时赔付受益人身故保险金共110万元。

      咸宁马先生很早就有较强的保险意识，2004年开始投保《泰康安享人生两全保险》，保额3万元，2014年加保《泰康全能保B款两全保险》，保额10万元。

     2019年底，马先生自驾车行驶在赤壁107国道南渠桥段时不慎发生交通意外，与大货车相撞，却因抢救无效身故。

      泰康人寿赔付家属《安享人生两全》身故保险金3万元；并按自驾车意外身故保险责任，2020年4月9日赔付《全能保B款》基础保额的10倍，身故保险金100万元。

      该案共赔付受益人身故保险金103万元。

     恩施康先生2016年投保《泰康全能保C款两全保险》，保额10万元。

      2020年7月，恩施城区突遭暴雨侵袭，情况十分危急，全州多处交通道路中断。康先生驾车行至地势较低地方时车辆被淹，发生意外，不幸遇难。

       家属拨打95522报案，泰康迅速开启绿色理赔通道：理赔员协助家属准备好理赔材料，用移动调查设备现场理赔。总分公司紧密对接，及时沟通案件处理细节。

      2020年8月20日赔付两位受益人《泰康全能保C款》保险金共100万元！豁免康先生为女儿投保的《健康百分百A款重大疾病》的保费：每年2580元、共豁免16年。

      武汉何先生2004年投保《世纪长安终身保险》和《组合式重大疾病特约60》，2016年投保《泰康全能保C款两全保险》。2017年又加保《泰康汇赢年金保险》。

      2020年初武汉被突如其来的“新冠”疫情笼罩，生活在武汉的何先生不幸被感染新冠病毒肺炎，在武汉同济中法新城医院去世。

       得知何先生出险后，泰康高度重视，内外联动，第一时间开启服务。虽然当时还在封城隔离，但泰康理赔人早已开始居家办公，24小时为客户守候。理赔员和代理人在线上协助家属申请理赔，泰康于2020年2月21日赔付给何先生家属理赔款共758593.16元。

     武汉李女士为自己配置了非常齐全的医疗和重疾保障，2005年购买《住院医疗保险特约》，2018年加保《健康尊享C款医疗保险》。2007年购买了《安享人生重大疾病保险》，后又投保《泰康附加花样年华女性健康保险》、《泰康附加全心全意A款重大疾病保险》和《泰康健康百分百B款重大疾病》。

      2020年，李女士因子宫颈鳞状细胞癌入院手术治疗，入院后代理人拨打95522为客户报案，后用泰行销APP帮助客户申请理赔。

       泰康及时审核，2020年9月28日赔付李女士医疗保险金52636.38元，重疾保险金65万元，共计702636.38元，尊享继续有效。不仅弥补了本次重疾治疗的费用，也为今后的治疗提供了保障。

      武汉张女士早在2003年就在泰康投保，购买《松鹤延年两全保险》，2013年投保《泰康财富人生E款年金保险》，附加《泰康附加财富赢家定期寿险》，2016年又加保《泰康鑫瑞人生两全保险》。

      2020年3月，张女士因肺恶性肿瘤入院治疗，但因呼吸衰竭抢救无效病故。公司续期代理人及时服务，为客户报案。理赔人员及时介入，协助申请理赔。

       公司在2020年5月21审核完毕，赔付受益人三份保单的身故保险金共645340.01元。

      武汉王女士2017年投保《泰康附加全心全意A款重大疾病保险》，2018年购买《泰康健康百分百C+重大疾病保险》，2019年又加保两份《泰康惠健康重大疾病保险》。

      2020年6月，王女士因乳房恶性肿瘤入院治疗。代理人及时报案，协助客户进行理赔资料准备，提交理赔申请。

 泰康及时审核，赔付王女士重疾保险金共62万元。

      宜昌谢女士从2013年开始就选择泰康，投保《泰康附加健康人生终身重大疾病保险》，后陆续加保多份重疾：《泰康健康百分百B款重大疾病》、《泰康附加全心全意A款重大疾病保险》。2018年又投保《泰康健康尊享C款医疗保险》。

      2020年夏天份确诊患乳房恶性肿瘤，住院治疗。入院拨打95522向泰康报案。宜昌理赔员第一时间展开理赔服务，为客户开启重疾先赔绿色通道：入院探视，协助准备理赔资料，用移动调查设备为客户提交理赔。

      公司迅速审核，2020年7月16日赔付重疾和医疗保险金共586766.84元。

     随州张先生2019年投保《泰康健康尊享B+医疗保险》、《泰康附加健康无忧住院费用医疗保险》和《泰康健康百分百D款重大疾病保险》。

     2019年10月在随州市中医医院CT检查示：右侧内囊区脑梗塞；2020年1月在北京住院治疗，行“右侧额颞开颅额外侧入路颅咽管瘤切除术”。出院后向泰康申请理赔。

      本次住院总花费97698．25元，医保报销28630.1元，自费130元，泰康尊享医疗保险金68938.15元，客户仅负担自费的130元。同时泰康还赔付重疾保险金50万元，本案共计赔付569038.15元。

      武汉周先生2007年投保《泰康附加安享人生重大疾病保险》和《世纪泰康个人住院医疗》，2018年加保《泰康健康百分百C款重大疾病保险》和《泰康健康尊享B款医疗保险》。

      2019年底因胸前区伴腰背疼痛难忍被紧急送医，诊断主动脉夹层。出院后，代理人为客户申请理赔。

泰康赔付客户重大疾病保险金33万元，尊享保险金217910.77元，世纪泰康津贴10980元，共计558890.77元。