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【泰康人寿】湖北分公司2020年重疾先赔年报

来源：网站编辑时间：2021-02-18 18:01

湖北分公司2020年重疾先赔年报

泰康湖北 2月1日

2020年

湖北分公司

重疾先赔

——服务年报

重疾先赔·有温度的理赔

▶▶▶

NO.1 服务数据

各机构完成情况

NO.2 数据分析

01

性别占比

女性出险较高于男性

02

出险年龄

最大出险年龄：79岁

最小出险年龄：5 岁

平均出险年龄：50岁

各年龄段出险人数

重疾出险年龄段集中在40-60岁年龄段，50-60岁的出险人数最多。

03

出险原因

恶性肿瘤出险频次最高，

为559件，占比80.5%

重疾出险原因TOP5

除恶性肿瘤外，急性心肌梗死、颅脑手术也是出险频次较高的重疾。

04

赔付险种

赔付TOP5险种

NO.3 服务之最

01

结案金额最高

宜昌谢女士在2013年开始投保泰康保险，名下有《健康尊享C款医疗》、《全心全意A款重大疾病》、《健康百分百B款重大疾病》等险种。

2020年5月确诊乳腺恶性肿瘤，拨打95522电话报案，宜昌中支理赔员与代理人一同展开服务。帮助客户准备理赔资料，理赔员用移动调查手机为客户申请重疾理赔。公司高度重视，为了让病中的客户安心治疗，公司将客户名下的医疗险一并进行处理，赔付客户医疗及重疾保险金586766.84元，尊享继续有效。

02

服务速度最快

宜昌周女士2020年7月被确诊患甲状腺恶性肿瘤，出险后想起自己在2017年投保的《全心全意A款重大疾病保险》，于是立即拨打电话报案并咨询理赔问题。

公司理赔人员迅速对接，为客户启动重疾先赔程序，在2020年7月28日9时用调查手机为客户提交理赔，1小时候案件审核完毕，赔付客户重疾理赔款15万元。

报案电话：95522

出险后三日内报案，您将享受
康乃馨探视、健保通直付、重疾先赔等
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编辑：泰康人寿

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