党员干部带头,小区业主参与
咸宁碧桂园淦河茶韵小区共有763户,现实际入住389户,1600余人。
2月19日,在淦河茶韵小区值守的志愿者陈静说:目前,小区疫情防控形势稳定,居民“无输出、无感染”,住户生活井然有序。
46岁的陈静是市住建局一名干部,一直在淦河茶韵小区值守。她认为:小区疫情防控的重中之重就是联防联控,特别是要发动住户参与,合力打赢防疫攻坚战。
疫情爆发以来,小区包联单位、所在社区按照防控要求,选派党员干部进驻小区包保,组织对人员信息进行摸排。2月8日起,市住建局进驻后,陈静等3名干部被安排值守,人员进出登记、测温,车辆往来验证、放行,住户信息动态摸排等工作让值守人员身心俱疲。
能否发挥小区业主力量,发动业主协助防控工作?
值守人员开始尝试利用小区业主群进行宣传,借助业主进出查验空隙展开动员。没想到,业主们纷纷响应。
居住小区的省直机关党员干部黄小洪因疫情滞留咸宁,主动参与到小区防疫工作,每天在门岗值守,协助登记人员信息,劝阻居民外出,还协助细化防控措施。
业主志愿者的加入不仅增强防控力量,他们还用自己的行动,影响着家人,感化着邻居,业主们言辞激烈的少了,冲撞门岗的没有了。
一手紧抓防控,一手抓好服务
市住建局细化物业小区值守职责为“五员”:掌握政策,当好疫情防控的“宣传员”;开展摸排,当好疫情防控的“排查员”;严格管控,当好疫情防控的“劝阻员”;统一规范,当好疫情防控的“登记员”;传导责任,当好疫情防控的“督导员”。
而在淦河茶韵小区,物业小区防控再次升级:值守人员一边全力落实各项防疫措施,紧抓防控;一边尽力做到居民有求必应,居民有苦必听,居民有难必帮,抓好便民服务。
该小区居住了不少医生,每到上班时段,登记出行排长队成为业主反响强烈的问题。
对此,值守人员在出行登记本上单独开辟专区,详细登记上班人员信息,并进行编号,人员再次进出只需报编号,测温后放行。这种“一次查验、单独成册、编号管理”的做法大大提高了登记效率,赢得了业主点赞。
与此同时,值守人员努力做到自己多跑腿,让居民少流动;自己多转动,让居民少冲动。
陈静说:上午一位居民情绪激动要出小区买药,我们耐心劝导他留下药物名称,留下电话号码,添加上微信,我们到药店通过微信视频替他咨询买药。居民看我们想得周到,气也消了,回家等我们代购。
坚持科学防控,坚守防控一线
阻止疫情扩散的关键是减少人员流动。小区科学防控措施一项项加码:小区封闭管理,上门入户排查,每家居民两天外出1人次,居民每天两次测量体温。
尤其是摸查过程中,值守人员做到了敲门不进门、见面不接触,并充分发挥电话、短信、微信、视频等联通核实功能,确认是否有发热症状,是否有涉汉经历,是否家人健康,是否能提供线索。
陈静说:大家都冒着生命危险坚守一线,就想把事情做好。上门排查很辛苦,需一个个问情况,一位位测体温,一家家做宣传;大门值守也很辛苦,要一个个登记,要耐心劝阻,要代跑代购……虽然辛苦,但大家都干得很带劲。
(咸宁日报全媒体记者 甘青 通讯员 廖朝阳)
编辑:hefan
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