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真诚服务赢得客户信赖——湖北襄阳中支快速理赔12万

来源：时间：2017-06-16 08:19

2008年4月，家住湖北省枣阳市的张先生在富德生命人寿襄阳中支为自己投保了一份《智鑫终身万能附加重疾》保险，基本保额12万元。

　　月有阴晴圆缺，天有不测风云。2016年下半年张先生的身体突然出现不明原因的胸闷、气喘，后于武汉协和医院检查确诊为冠心病，突入其来的变化让一家人猝不及防。张先生突然想到在2008年购买的保险，随后打电话进行询问。2017年4月10日，富德生命人寿保险公司客服人员接到张先生因心脏病住院的报案，随即协助并指导张先生的家属办理理赔相关资料。

　　4月26日，张先生向襄阳中支申请理赔，公司经过审核，张先生的病情达到该保险的赔付标准，做出了向张先生赔偿保险金12万元的理赔决定。当理赔人员将该结果告诉张先生及其家属后，张先生无比激动，不停地说着感谢。他告诉工作人员，当时购买该保险就是买个放心，当得知自己得了冠心病，面对高额的治疗费，全家人都感到异常无助，这笔理赔金帮自己解决了大问题，同时也真切的感受到了富德生命人寿保险公司的快捷真诚的服务。

富德生命人寿用快捷真诚的理赔服务，为这个不幸的家庭带来真真切切的关怀，回馈张先生一家人对富德生命的信赖！

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