[节会改变生活④]节会促进就业

来源：咸宁新闻网时间：2011-10-26 07:10:00

　　郑厚明是温泉谷大酒店客房部的领班，应聘到这里工作前曾是咸宁第二制药厂一名下岗工人。“下岗之前，主要负责查看制药药罐的温度和气压，对酒店服务行业从未涉及。”郑厚明说。

　　2003年下岗后，她做过杂工、在收费站做过收费员，但工作一直不稳定。2009年首届旅游节前夕，她应聘到温泉谷当了一名服务员。

　　“举办第一届国际温泉旅游节的时候，温泉谷客房爆满，除了收拾房间，还要负责一些迎宾工作，确实有点让人吃不消。”郑厚明说，原以为做酒店服务就是叠叠被子洗洗碗具，但在实际操作中，行业规矩有很多。

　　温泉谷大酒店人事部经理李俊刚介绍，像郑厚明这样的失业人员在酒店从事服务工作的有很多。在两届旅游节举办期间，酒店加大了对在职服务员的培训力度，郑厚明就是通过培训成为一名骨干的。

　　如今，身为领班的郑厚明，身着标准的礼服，头戴耳麦，端庄的仪表，一脸微笑，让她从服务行业“门外汉”成为温泉谷酒店的骨干服务人员，用她自己的话说，两届国际温泉文化旅游节改变了她的命运。

　　市人社局有关人士介绍，为迎接第三届国际温泉文化旅游节，市人力资源和社会保障局联合旅游局举办了16期“专业知识培训班”，涉及酒店管理、客房服务、前厅服务、餐厅服务等7个专业，培训人数达1400人，有效提高了服务行业人员的服务技能和失业人员的再就业能力。（记者　闻期骏）

编辑：lijie