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这些咸宁人关心的问题，权威回复来了→

来源：咸宁发布时间：2021-08-02 11:36

咸宁网络问政平台工单收件后

通过市12345公共服务平台

转派各部门进行处办

现将市民诉求公示如下

1、咨询咸安区官埠桥镇石子岭村征收事项

【网民反馈】家住咸安区官埠桥镇石子岭村14组，近期很多人在村里核算树苗、计算田地面积预备征收，咨询是政府规划征收还是私人老板征收？

【最新回复】收到罗先生关于官埠桥镇石子岭村征收事项的咨询后，经官埠桥镇向石子岭村核实，因107国道改道，经项目方规划，计划在石子岭14组建设还建点，近期正在启动征收，属政府项目还建。目前该处正在进行苗木清点，石子岭村工作人员已于7月21日告知罗先生相关事宜。特此回复。（官埠桥镇 2021-07-21）

2、投诉关于咸宁市温泉文化广场私自涨物业费事项

【网民反馈】市民来电反映以下问题，1.其是咸宁市温泉文化广场二楼的商户，其的门面是80多个平方，之前的物业收费是300元/月现在涨到850元/月，市民表示整个二楼的物业费全部涨价，不缴纳物业费就停水停电，市民表示商户需要经营请相关部门尽快调查处理此事。2.2020年商业用电从1.2元/度降到0.69元/度，物业2021年5月才将电费降低收取0.69元/度，市民表示不合理。市民表示物业以一楼商铺涨价以及电费下降为由，将物业费进行上涨不合理，请相关部门核实处理以上问题。

【最新回复】近日收到多人投诉文化广场投诉物业费上涨及收取消防工程费用的投诉，我局经办人员接投诉后，多次到现场核实处理，现回复如下：7月12日、14日、7月23日多次约物业负责人及投诉人来单位就投诉内容核实并调解。7月27日下午，我单位人员到文化广场物业公司现场召开协调会，温泉街道办相关负责人、花坛社区人员、物业公司负责人、场内业主、租户商户代表参加了会议。针对投诉反映的两个问题：一是消防改造费，具体为街道办事处牵头组织实施的，按照消防整改要求进行整改，温泉街道办事处指派代收，业主分摊承担，该广场物业公司代收代缴，具体事宜及收支情况由社区会同物业公司公示公开；二是关于物业费上涨问题。根据现行政策，商业物业费属于市场调节价，按照转供电政策，共用设施用电、损耗等摊入物业费中解决。该物业公司通过上调物业费来解决物业管理运行成本，属于市场行为，双方协商确定，一年后物业公司再通过公开收支情况、运营成本情况多方协商调整价格。物业公司加收的公摊30%面积不得收取，责令物业公司取消，按照建筑面积据实收取物业管理费。现场业主、商户代表及物业负责人全程在场，对调处结果没有意见，对该物业费用表示协商一致，本次调处完毕。（市市场监督管理局 2021-07-28）

3、咸宁市潜山小学规划

【网民反馈】咨询下咸宁市潜山小学，按实地的学校构成建筑看，学校面积小仅三层。校内就仅一个破败的小操场。很多教育设施不够完善，整体的学校条件还不如一所乡镇小学的条件。问题1、是否属于市教育局公办小学，2、是否近几年有规划重建或者扩建？3、在最新的2021年小学划片里文字部分也没提及该学校校区划片

【最新回复】现收咸宁市潜山小学规划的咨询，区教育局现将有关情况回复如下：咸宁市马桥镇潜山小学按行政区域划分，属马桥镇所辖管理范围，是一所属马桥镇教育总支管理的公办小学，但不属咸宁市城区行政区域范围，所以该小学没有纳入咸宁市城区招生片区管理。根据近几年马桥镇潜山小学入学情况分析，该学校现有的教育教学设施能满足附近居民子女的入学需求（2019年学生数140人，2020年学生数131人，2021年学生数129人），所以暂时没有重建或者扩建的规划。（咸安区教育局 2021-07-22 ）

4、投诉温泉和谐小区电动车充电费用事宜

【网民反馈】市民郭先生来电反映，家住温泉一号桥南昌巷人大和谐小区2栋，小区内电动充电桩1块钱充4个小时太贵了，很多小区都能充5个小时，导致很多人还是把家里电线放下来充电，存在安全隐患，希望能够增加充电时间。

【最新回复】现收到市民关于投诉温泉和谐小区电动车充电费用事宜，我处现将有关情况回复如下：南昌路社区工作人员陈淑芬接到投诉件后，迅速就充电桩充电费用问题咨询了有关部门，了解到温泉城区充电桩的收费情况是：通常2轮电动车1元钱可充2-3小时，电瓶小的可充4小时，一般不会有5小时，除非是收费方亏本贴钱。对于郭先生反馈的电动车拉线充电的问题，经过核实，确实有此现象发生，南昌路社区将迅速开展消防安全专项整治，一是加强宣传，强化防范意识，社区工作人员将利用上门入户和小区微信群向居民宣传安全知识，以及联合消防部门开展消防知识培训；二是加大整治力度，减少安全隐患，对占用安全通道、违规停放电动车，私拉电线违规充电的行为，要求车主必须立即将电动车搬离，并停止充电行为。三是加强管理，共建平安小区，结合社区工作人员及小区两委日常的平安巡逻，对私拉电线充电的行为，发现一处，清理一处；将私拉电线整治工作持续化、常态化，彻底清除小区私拉电线充电这一消防安全隐患。（温泉街道办事处 2021-07-23）

5、求助解决危房改造事项

【网民反馈】市民来电反映，居住在赤壁市积玉桥社区土产公司小区，小区房子是1981年建成的，现期小区一楼及楼顶都风化了，墙体脱落，非常危险，小区居住的都是80多岁的老人，希望相关部门给一个解决办法。

【最新回复】现收到市民关于解决危房改造问题的求助，赤壁市蒲圻街道办事处现将有关情况回复如下：经与市住建局危房办联系，危房办表示需居民提供危房鉴定书，根据等级考虑是否纳入危房改造范围。同时，社区将于8月5日之前组织土产小区居民做危房鉴定，费用自理。（蒲圻办事处 2021-07-26 ）

6、投诉温泉金地华府小区开发商强制售卖停车位相关事项

【网民反馈】市民来电反映，其家住温泉金地华府小区，开发商要求业主一次性交清地下停车场场位费（5-10万），并且买了后没有任何证件也不属于业主。同时不允许业主租车位，只能买车位，她觉得不合理，要投诉温泉金地华府小区开发商强制售卖停车位。

【最新回复】现收到市民关于金地华府项目停车位问题的投诉，市住建局现将有关情况回复如下：金地华府开发商地下停车场租赁问题，根据《民法典》及相关规定：1、在项目用地红线范围内经规划批准设置的地面露天停车位归小区业主共同享有，开发企业不得出租、出售、附赠给企业（含物业公司，下同）或个人。2、地上室内停车库、非人防地下室车位面积已计入业主房屋公摊面积的，归小区业主所有；未计入业主房屋公摊面积的，按照“谁投资、谁受益”原则，归项目开发企业所有，可以进行出租、出售、附赠给本小区业主。金地华府地下停车场出租问题，我局已联系开发企业近期在社区组织下，由业委会或业主代表与开发企业就车位租赁方案进行协商。（市住建局 2021-07-22 ）

7、咨询赤壁青砖茶相关事项

【网民反馈】市民来电：咨询赤壁青砖茶是否由政府发起，市民想加入销售团队。咨询如何加入？

【最新回复】经赤壁市市场监督管理局调查核实，现回复如下：赤壁青砖茶产业发展集团有限公司由赤壁市财政局国有独资企业（持股100%）；羊楼洞无忧（湖北）科技有限公司由自然人投资或控股，因此这两家公司是无关联的不同的两家公司。如果你发现我市市场主体涉嫌违法经营行为，请致电我局（投诉举报电话：0715-5350315），或前来赤壁市12315投诉举报中心反映问题。(12345热线中心 2021-07-28）

8、关于开发商收取图管测绘费以及房管测绘费事项

【网民反馈】市民来电咨询，交房是否需要向开发商缴纳图管测绘费800元以及房管测绘费150元，请相关部门予以解答。（市民购房地址崇阳县山水天城二期）

【最新回复】现收到市民关于开发商收取图管测绘费以及房管测绘费事项问题的咨询，崇阳县市场监督管理局现将有关情况回复如下: . 根据《商品房销售管理办法》第三十四条，房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。另根据《房产测绘管理办法》第十条房产测绘所需费用由委托人支付。房产测绘收费标准按照国家有关规定执行。商品房的测绘是房地产开发企业的义务，委托有关单位进行测绘的费用应当由房地产开发企业承担，不应转嫁给购房人。我局工作人员薛涛于28日下午16时电话告知叶女士，叶女士表示知晓满意。（崇阳县市场监督管理局 2021-07-28）

9、咨询车辆年审相关事项

【网民反馈】诉求人居住在咸安区鱼水路，2019年购买了一辆5座小轿车，现2年了，车辆需要年审，咨询应该去哪办理，怎么办理，需要哪些材料，望解答。

【最新回复】接到市民尧先生在《市政府公共服务热线平台》咨询:“车辆年审相关事项”，市公安局立即责成车管所核处。现就有关情况回复如下：市民尧先生咨询其2019年购买了一辆小轿车后今年需要年检，咨询应该要去哪里办理，需要哪些资料。车管所接到咨询件后第一时间和尧先生联系，告知根据公安部便民措施的规定，小型非营运汽车注册登记后六年内每两年办理核发检验合格标志，无需上线检测。尧先生可以在12123手机APP上提交交强险等资料后办理检验合格标志，也可以到车管所业务大厅或是辖区内具备资质的社会化检测机构申请。车管所工作人员和尧先生联系时，解答办理车辆核发免检业务的相关法律法规及办理业务的流程，尧先生对车管所耐心细致的工作表示非常感谢。（市公安局 2021-07-28 ）

10、咨询高血压和糖尿病患者如何享受社会保障卡

【网民反馈】市民是金塘镇畈上村的人，患有高血压和糖尿病有5、6年了，每年都有交纳新农合医疗保险的费用，请问高血压与糖尿病治疗费用可以使用社会保障卡保销吗？如果可以报销是否需要申请？如何申请？谢谢！

【最新回复】现收到市民关于高血压和糖尿病（简称“两病”）患者如何享受社会保障卡的咨询，崇阳县医保局现将有关情况答复如下：市民一直参加崇阳县城乡居民医疗保险，2018至2021无住院治疗记录(医保系统2018系统更新)。我局办公室工作人员于2021年7月28日上午电话联系市民，解释崇阳县普通居民可根据《咸宁市城乡居民基本医疗保险市级统筹实施办法的通知》咸政规[2020]3号文件享受相应的门诊、住院医保待遇。经详细询问市民为申请门诊慢性病程序，告知提供符合慢性病病种的近三年二级（含二级）以上医疗机构住院病历资料、本人身份证或社保卡到所在乡镇卫生院申报门诊慢性病。对未纳入门诊慢性病保障范围的“两病”患者，经指定的二级以上（含二级）定点医疗机构按诊疗规范确诊认定并备案后，即可享受“两病”门诊用药保障，年享受待遇400元。（崇阳县医疗保障局 2021-07-29）