贴心助力餐饮企业稳经营， 建行咸安支行——急企所急解难题  贴心服务获赞誉

5月11日，高新鲍鲜参餐饮店法人专程到访建行咸宁分行咸安支行，向客户经理樊启龙送上一面印有 “情系客户办实事 热情服务暖人心” 的锦旗，以此感谢建行长期以来提供的专业金融支撑、高效便捷服务与暖心贴心帮扶。

高新鲍鲜参餐饮店是咸宁本地主打海鲜特色的餐饮企业，坐落于咸安区青龙路五洲新天地，主营商务宴席、精品正餐及日常午晚餐等业务，口碑良好、经营稳健。自 2023 年与建行咸安支行建立合作以来，该行始终以企业需求为核心，提供全链条金融服务。从日常资金周转、日常结算管理，到品牌升级赋能、连锁扩张助力，建行以专业高效的金融实力，为餐饮企业纾难解困、降本增效，用有温度的金融服务守护门店烟火气，成为企业稳健发展的贴心 “娘家人”。

今年3月，高新鲍鲜参餐饮店负责人李老板有一笔 100 万元建行个人经营信用快贷即将到期。由于近两年李老板门店扩张较快，在咸安区范围内新开立了四家“赣饭”餐饮店，导致手头周转资金较为紧张，遂向建行提出续贷申请。

收到客户反馈的需求之后，客户经理樊启龙第一时间响应，主动上门核实餐饮店经营情况、贷款使用情况。在获悉客户确因经营周转困难才提出续贷申请之后，当即为客户办理了无还本信贷帮扶展期业务，将客户的贷款展期至2027年3月，有效缓解企业短期资金压力，为企业经营发展注入金融活水。

高效务实的办事作风、专业细致的服务态度，让李老板深受感动，也赢得了客户的高度认可，最终促成此次专程送锦旗致谢的暖心之举。

下一步，建行咸宁分行将持续秉持 “以客户为中心” 的经营理念，不断优化服务流程、强化专业能力、提升服务质效，用心用情办好每一笔业务、服务好每一位客户。以更优质、高效、贴心的金融服务深耕本地市场，持续深化银企协同合作，全力助力万千商户及各类市场经营主体稳健经营、扎根生长、做大做强。

（记者 徐浪  通讯员 陈茂杨  卢玲）