咸宁网讯 通讯员 夏锐:为加快零售型网点转型升级,鼓励员工从柜台“走出来”,加大厅堂营销服务力度,近日,武汉农商行咸宁分行温泉支行以儿童节为契机,举办了“童趣飞扬,智慧成长”六一儿童节主题活动,并取得了积极成效。
温泉支行行长带领全体员工将厅堂布置得趣味可爱,并筹备了内容丰富的互动环节。活动当天,有“小小银行家”手势操教学,有大力消防员叔叔给小朋友们讲解消防知识,还有美丽的银行阿姨给活泼可爱的小朋友们分发卡通气球、奇趣蛋、小黄鸭口哨和彩色橡皮泥等小礼物,活动现场轻松愉快,充满欢声笑语。
在这些妙趣横生的游戏环节中,温泉支行员工向现场来宾穿插介绍了银行理财、信用卡、贵金属及储蓄业务知识,并通过自助设备、移动终端现场为客户办理信用卡、签约理财等业务。
本次活动参与人数60余人,此次活动增强了客户对该行各项智能业务的熟悉与了解,也让支行深刻认识到高效运用智能设备提高金融服务质效的必要性。下一步,武汉农商行咸宁分行温泉支行将秉持以客户为中心的服务理念,优化厅堂智慧服务,用实际行动打造人民的“贴心银行”。
编辑:金娓
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