咸宁新闻网讯 通讯员 邵枫 李雁玲:8月21日,笔者在咸宁中行了解到:8月18日,中国银行咸宁分行营业部大堂正是办理业务的高峰期,一片紧张有序地忙碌,此时一位姓韩的80多岁老年客户在等候办理业务过程中突然晕倒,全身抽筋,一时没有知觉意识。面对这一突如其来的紧急情况,市分行营业部大堂经理迅速向营业部主任张强进行了报告,市分行相关领导立即要求启动应急预案,此时,市分行综合管理部工会负责人李雁玲、市分行营业部主任张强、市分行综合管理部主任邵际景、市分行保卫部主任雷志明、营业部大堂经理王红、理财经理汤霞以及其他员工互相协同配合一起迅速开展了紧急抢救,有的给该老人喂随身携带的药品,有的紧急拨打120电话求助救护车,有的电话联系老人的家属,有的给老人喂糖水,过了一会儿,渐渐地这位老年客户恢复了知觉。大约十几分钟后,120救护车和该老人的女儿迅速感到了营业部现场,随后中行员工又协助医护人员将老人搀扶上救护车送往医院治疗。临走时老人的女儿十分感激地说:“衷心感谢中行员工对母亲的及时帮助和处置,赢得了抢救时间”。与韩婆婆一起前来办理业务的王女士也称赞说:“中行员工遇到突发事件反应迅速及时,保障了客户的安全,值得称赞!”。
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2026-01-09
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