理赔快速高效 服务热情周到——记荆州中支0元送赠险，5万元高效理赔事件

  2016年9月12日，何先生冒着大雨专程赶到富德生命人寿荆州中支公安营销服务部，亲手将“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗送到公安服务部经理手中，并连连称赞富德生命人寿公司是一家值得信赖、守信的好公司。
  2016年7月5日，在公司客户积累活动中，何先生的配偶段女士获赠一份我公司的《综合交通意外伤害保险》。不幸的是，不久，段女士突遇车祸身亡。何先生抱着试一试的心态向业务员提了一下此事，业务员立即向荆州中支营运部门进行了报案。接到报案后，理赔人员迅速展开调查，第一时间与报案人取得联系并到客户家中看望慰问，协助家属准备理赔相关材料。经公司审核，很快便做出正常给付理赔款50000元的决定。
  富德生命人寿迅速、周到的服务，为客户送去了一份慰藉和支持，赢得了良好的市场口碑。（供稿人/袁雪梅）