
孝感中支探视及时 服务贴心获赞誉
2016年9月2日,黄女士在工地上搬砖时不慎砸到右手大拇指,导致粉碎性骨折。富德生命人寿孝感中支接到报案后,第一时间和黄女士取得联系,并和黄女士约好时间前往医院探视。
9月8日上午9点,孝感中支工作人员在约好的时间前往医院,并带去了探视礼品。交谈中得知,黄女士来自农村,家境不好,此次在工地上搬砖是为了补贴家用,受伤那天怕花钱不愿意来医院,本打算在家用土方子治治算了。工作人员的及时电话犹如一股春风,打消了黄女士的顾虑,这才在医院安心治病。这次又有工作人员带着礼品前来探视,并仔细讲解了日后理赔所需要的资料,黄女士悬着的一颗心总算落了地,连连称赞有保险真好,“以前我不懂,现在知道了,买保险就是,交费的时候花的是自己的钱,出事了保险公司给我花钱,只不过我花的是小钱,保险公司花的是大钱!以后要多买点儿保险才好!”
富德生命人寿孝感中支工作人员及时贴心的服务也得到了黄女士及家人的高度认可。
编辑:hxdl001
上一篇:
业务精英预付理赔,贴心服务送去关爱
下一篇:
首届中国保险发展论坛开幕,富德生命人寿职业精英获殊荣