平安财险——理赔及时，客户无忧！

  你的事就是我们平安的事!咸宁中支客服理赔部医疗查勘定损岗宋志成同志，近期仅用一天时间处理赔付了一起交通死亡事故，深获客户称赞！

  我司客户喻先生拨打客服电话95511报案，因车主本人行使不慎将一名行人撞到，伤者经抢救无效死亡，接到报案后，我司医疗查勘员宋志成和大案岗周明根据客户提供的理赔资料第一时间驱车前往死者家中走访调查，确认材料无误后又马不停蹄地前往市政府、派出所、居委会等地调查死者的户籍性质、居住情况等，仅用一个上午便将所有材料核实完毕。

  平安员工热情高效的服务深深的感动了喻先生，喻先生坚持要请他们吃饭，你们陪着我跑了整整一上午都没休息，辛苦你们了，中午一起吃饭。喻先生，您客气了，我们公司有规定，不能接受客户的宴请的。要不这样，这点钱是我一点心意，你们去买几包烟抽吧，喻先生总想表示点内心的感谢，真的不用了，这都是我们应该做的，当天下午宋志成陪同客户一起到死者家中协谈此次交通事故赔偿问题，最终帮助客户成功调解，仅过一天赔款便已到达客户的账户。

  事故圆满解决后，喻先生专程送来“平安保险保平安，危难行善似神速”的锦旗到我公司，对平安优质服务表示感谢！平安的服务态度真是太好了，赔款也很及时，买保险就得买平安！