咸宁市旅游局赴苏州学习考察标准化建设

　　6月1日至3日，咸宁市旅游局创建旅游标准化示范城市工作专班赴苏州学习考察旅游标准化建设，主要目的是学习苏州市创建旅游标准化示范城市的先进经验，交流创建体会，促进我市的创建工作再上一个新台阶。　

　　苏州市与我市同为国家旅游局批准的首批旅游标准化试点城市，但苏州旅游基础好、起点高，创建工作在五个试点城市中特色鲜明，独树一帜。主要做法一是领导重视。苏州在全国地级市中首个成立了旅游标准化工作委员会，该委员会主要任务是从事全市旅游专业领域标准化日常工作和归口管理的技术组织，由苏州旅游、质监、公安、工商等部门组成，下设秘书组、技术组和宣教组。二是措施得力。市政府出台了《苏州市旅游标准化工作管理办法》进一步推进了旅游标准化工作制度化，完善了苏州旅游标准化工作的组织架构。三是氛围浓厚。大到旅游景区的环境服务，小到一个旅游厕所的坐厕位指示牌，苏州旅游都追求一个标准化。现在景区内公共厕所都统一增加了残疾人厕位，垃圾箱也得到统一更换，景区内导游所提供的多种语言服务，也要求有统一服务标准。除了景区，苏州博物馆的实时监控、“得月楼”的苏帮菜研发等等，也都有了标准。 

　　此次学习考察活动得到了苏州市旅游局的热情接待和大力支持，考察组先后来到七里山塘景区、太仓市、吴中区等现场参观，与试点单位负责人交流创建经验。虽然只有短短两天时间，但考察组成员都感觉到开阔了眼界、增进了感情、学到了经验，纷纷表示要学习苏州，全力推进我市的旅游标准化创建，建设具有咸宁特色的旅游标准化示范城市。

编辑：lijie

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