转眼一百多天过去了，枫丹公交公司一台台崭新公汽行驶在咸宁城区宽阔的大道上。这道靓丽的风景线让市民们赞叹不巳。
　　三个多月来，我登乘过1路、6路、7路公汽，耳闻目睹了新公汽给市民带来的优质便捷服务。公汽本身的靓丽不用多说，单说经过培训后的司机，个个服务态度良好，与原来动辄就与乘客对骂的公交司机简直有天壤之别。
　　一上车，如遇不熟悉线路的人，司机会热情地告诉乘客要经过的单位和所要去的地方。一次，7路公交车上只有两个人，到了茶花路口，我说有人要上车，司机靠边停住让她上车，然后彬彬有礼地说，这里没有站，下次请在前后有站的地方上。那位乘客忙说，对不起，我不知道。这种双方的互谅是老公汽没有的。还有一次，7路车经过岔路口站，有位乘客去咸安要上车，司机问他到哪？当得知去火车站时，司机热情地告诉他，往前走到站乘一路车。乘客满意地离去。这一件件小事情，折射出枫丹公交公司的人性化服务。
　　为了让枫丹公交造福更多的咸宁市民，我建议枫丹公交印刷“交通线路”图文册，详细标出每条路线停靠站点、周边单位、开收时间等内容。需要者可在车上取一份，既方便市民出行，又方便外来乘客在咸宁办事。市城建部门要尽快将公交站台建好，象许多大城市一样标明停靠站点、开收时间等内容，方便乘客候车。
　　“准点发车，按站停靠，匀速行驶，优质服务”是枫丹公交的承诺。我希望枫丹公交一如既往地履行这个承诺，让更多的市民了解枫丹公交，乘坐枫丹公交，让枫丹公交真正成为展现咸宁风貌的窗口，成为展现咸宁风采的名片。愿枫丹公交公司在咸宁的道路越走越宽广，愿我们的城市越来越美丽！
　　　　　　　　　　　（吴忠祥）　　　（作者单位：咸宁市卫生局）