咸宁日报讯  通讯员李东方、谢立群、赤组报道：“听众朋友，大家好。欢迎收听赤壁人民广播电台的节目，这里是调频98.8、102.7兆赫，现在为您直播的是《行风热线》节目。今天上线的单位是赤壁市劳动和社会保障局……”。日前，赤壁市劳动保障局领导和该局有关专业股室负责人座客“行风热线”直播室，就劳动保障的基本职能，队伍建设等情况向广大听众作简要介绍，重点就百姓关心的再就业优惠政策、农合医疗、劳动能力鉴定等问题与主持人进行面对面的交谈，并向广大听众作现场解答。在短短30分钟的节目内，接受群众来电20人次、答复听众提出问题16个，达到了向广大百姓传递政策，沟通信息与服务人民群众的目的。

      赤壁市委、市政府为了改进部门作风、服务群众、构建和谐社会环境，决定由市纪委、宣传部、监察局、广电局和纠风办联合在赤壁电视台、赤壁人民广播电台、赤壁网开辟“行风热线”专栏节目，定期要求各职能部门走进“行风执线”直播室，紧紧围绕群众关心的热点、难点、焦点问题，接听群众的来电，解答、受理群众的求助投诉、意见建议和政策咨询。5月10日，“行风热线”正式开播，该市首次开辟的“行风热线”成为群众关心的新亮点。按照要求，劳动保障局作为第一批上线单位与广大听众开展直接交流，由于劳动保障工作涉及面广，政策性强，与群众的切身利益息息相关，为此，该局把“行风热线”作为联系群众的平台，了解民意的渠道，树立部门形象的窗口工作来抓，成立了“行风热线”工作专班，多次召开专题会议，精心部署和组稿，把劳动保障政策，便民服务以及维权方式方法通过热线这一栏目向广大参保对象和人民群众进行广泛宣传。

广大听众对劳动保障部门在“行风热线”与他们直接对话交流反响强烈，认为“行风热线”办得好，为他们解答了许多难点、疑点问题。据悉，该局还将在今年8月中旬和11月下旬，就社会保险和劳动维权这两方面的问题通过“行风热线”信息平台与广大听众再一次进行现场交流。

      作者通讯地址：湖北省赤壁市劳动和社会保障局

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