据了解，从11月19日起，我省的工行、农行、中行、建行、交行、民生、光大、华夏、中信、浦发、兴业、农信社，以及孝感市商业银行、襄樊市商业银行等14家银行的2125家网点，能和全国其他29省市自治区同时实现通存通兑。这应该是一很好的利民举措，那么市民对此有何看法呢？
　　11月20日上午，记者来到了温泉一银行的网点，记者注意到，有市民细看通存通兑协议，协议规定，在开通该业务后，甲方可持活期存款、借记卡等有效存款凭证和本人有效身份证件在开通通存通兑业务的任意一家商业银行(信用社)营业柜台办理个人存取款、转账以及帐户查询业务。
　　在采访中，记者发现，虽然有市民对于通存通兑业务咨询的较多，但真正与银行签协议的是很少，反应冷淡。“1％的收费水平太高了，假如我跨行取1000元，就得花10元，这和转账有什么区别？一点也不实惠。”市民刘女士昨天对记者说。而记者随后随机调查几位市民均表达了和刘女士类似的看法。
　　记者在采访中了解到，我市工商银行、建设银行、等5家银行已经开通跨行通存通兑业务，而各家银行收费标准却各不相同，工商银行等三家银行收取的费用标准是每笔金额的1%，最低10元，最高200元。
　　业内人士表示，似于银行卡ATM跨行取款，储户办理跨行通存通兑也不是“免费的午餐”，也需要支付一定手续费。人行人士解释说，也就是说，如果你在建行有房贷，有一张建行的存折，为了方便，到工行归还贷款，那么，你就必须给工行支付手续费。如果通存通兑不收费不仅让银行的经营成本上升得更多，更重要的是，银行的利益将从某种程度受到损失。
　　一位到银行网点存款的市民称，通存通兑如果不改变目前的高额手续费，未来的业务量不会发生太大的变化，那么通存通兑也将会名不符实，当然，跨行通存通兑也不可能是“免费的午餐”，适当的手续费公众可以接受。
　　在ATM机上跨行取款和银行柜台间通存通兑的区别主要在取款限额、收费标准、适用范围上。银行人士表示，使用ATM机跨行取款，每日每账户限额2万元，而通存通兑业务账户的取款限额则可由储户自己设定；ATM机跨行取款手续费为2元-4元／笔，如果是异地跨行取款，手续费还要另加所取金额的1%(各银行收费标准略有不同)，而通存通兑是按所取金额的0.1%—1%来收费，并设定有最高上限。如果是大额存取款或者转账，则更加合算；ATM机跨行取款仅限持卡用户，而通存通兑适用于存折和借记卡。此外，通存通兑的网点分布比ATM机分布更广泛。
　　附:我省通存通兑业务如何收费
　　通兑业务：按通兑业务金额的1%收取手续费，计费不足5元的按5元收取，最高不超过50元。
　　账户信息查询业务：不收取手续费。
　　通存业务：按照电子划汇标准收取手续费。
　　金额每笔收取
　　1万元以下(含1万元)5元；
　　1万元以上至10万元10元；
　　10万元以上至50万元15元；
　　50万元以上至100万元20元；
　　100万元以上每笔按万分之零点二收取最高不超过200元。
　　为防范风险，通兑业务的同一账户当日累积取款金额不得超过5万元，通存业务不受上述限制。
　　外省、市也可能有个别银行因种种原因暂不能开通此业务，外地银行的收费标准与我省也有区别，因此存款人在湖北省外办理通存通兑业务时，应先向银行柜台服务人员咨询。
　　　　　　　　　　　　（记者 徐育军 樊辉 通讯员 邵峰）