报载，某村一名50多岁的妇女一大早乘车到当地派出所，要办理户籍证明，可时间才只7点，所里还没有人上班，所长获悉后，立即通知户籍警提前来办理，并按规定，赔付了她回村的车费。
　　这看起来，只是一件极为平凡的小事，但小事并不小，反映出派出所民警热情为民服务的精神。
　　这种以群众方便为先，随到随办，热情服务群众的做法，至少告诉我们：任何时候，都应该把方便让给群众。
　　对普通群众来说，他们对一些办事程序知之甚少，往往不知自己要办的事在什么时候来，该进哪个门，总摸不着头脑。在这种情况下，如果办事人员来一些“还没有到办事时间”、“你找错了门”之类的话，肯定会使前来办事的群众感到“脸难看，话难听”，无疑会给群众增添麻烦，引起群众的不满。相反，如果工作人员把方便群众当作自己的责任，不仅可以使群众得到了方便，少跑了弯路，而且当天就把事情办完了，节约了时间和费用，自然会受到群众的欢迎与称赞。
　　当然，方便群众，必然会麻烦自己；方便自己，同样也会麻烦群众。但既然作为为民服务的公职人员，就应该从人民群众的根本利益出发，站在百姓的角度看问题、想办法、干事情，真正把方便让给群众，把麻烦留给自己，切实为群众做好服务工作。(卒　子)