“温中附近一些店家出店经营影响学生上学、放学，对此城管有什么管理措施？”“城管对出店经营：如街道上乱摆摊子，城管部门是如何管理的？”“对于小商小贩，流动摊贩城管部门采取哪些措施来管理？”“通山城区内本来就比较小，‘牛皮癣’问题比较严重，城管有什么好的方法，加强这方面的治理？”等等，关于城市市容市貌有关情况和存在的疑问，在上周五百姓问政的现场都被提了出来。
　　今年是创建省级文明城市检查验收年，在争创省级文明城市活动中，城管部门打响了市容市貌整治战役。如何全力以赴做好创建迎检工作，扎实推进城市管理，积极地就市民关心的涉及市容市貌、广告亮化以及治理车辆违停、乱贴乱画等问题做出努力，主动提升了城市形象和品位。本报特意请来市城管局负责人参加百姓问政，就创建省级文明城市市民关心的一些城市市容市貌等问题答市民提问。

　　参与嘉宾
      市城管局副局长                        刘道才
      市城管局永安大队副大队长         张建平
      市城管局温泉市政管理处副处长   程   鹏
　　市城管局客运办工会主任            彭   均

　　［问政实录］

　　——关于流动摊点问题

　　问：对于小商小贩，流动摊贩城管部门采取哪些措施来管理？
　　答：小商小贩、流动摊贩属市容管理整治“八乱”之一。对小商小贩、流动摊贩的管理，我们采取的措施是：以宣传教育为主、疏堵结合，规范其经营行为；对不听劝告或屡教不改的，按暂扣物品进行处理，让其写出保证书。

　　——关于乱搭乱建问题

　　问：对于街边乱搭乱建现象，城管局采取了哪些措施来制止？
　　答：经过一年多时间的市容“八乱”整治，目前市区乱搭乱建现象得到有效遏制，但在城乡结合部和背街小巷一些地方仍然存在乱搭乱建现象。对乱搭乱建行为我们采取上门做工作，让其自行拆除，不自行拆除的，按《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》规定依法强行拆除，并给予相应的经济处罚。也建议相关单位和部门相互配合、市民理解与支持，做好“门前四包”工作。

　　——关于建筑垃圾问题

　　问：经常发现一些向淦河河道内倾倒建筑垃圾的行为，对此城管部门是如何管理的？
　　答：在温泉淦河管理上，城管部门组建专班，定点、定时、定人加强管理，防止向淦河两岸倾倒建筑垃圾渣土，发现有倾倒建筑垃圾渣土行为的，按《咸宁市建筑垃圾渣土管理办法》严肃查处。淦河是咸宁的母亲河，希望个别倾倒垃圾的单位和个人要提高环保意识，确保母亲河不受污染。

　　——关于占道经营问题

　　问：城管对出店经营，如街道上乱摆摊子，城管部门是如何管理的？
　　答：在市容管理方面，我们实行了大队包面、中队包片，路段管理包保责任到人，签订责任书。在管理中，加强巡查管理力度，坚持节假日、双休日轮流值勤和错时管理，对出店经营行为和乱摆摊子的，一告知、二教育、三劝诫，严格管理，规范经营行为，做到行商归点、坐商归店。目前，城区严管主街道出店经营现象基本没有了。

　　问：对于财校对面和集贸市场附近的夜市摊点占道经营问题，城管部门是如何管理？
　　答：前段时间，我们对此处夜宵占道经营进行了多次集中整治，取得一些成效。目前还有少数经营户仍然在经营，我们将按照执法程序和文明执法的要求，继续抓好整治，以解决夜市占道经营问题。

　　问：温中附近一些店家出店经营影响学生上学、放学，对此城管有什么管理措施？
　　答：反映的问题确实存在，因为我们近段时间围绕文明创建，主要精力用在严管主街道上。针对提出的问题，我们将引起重视，作好安排，一是加强机动巡查管理力度；二是错时管理，特别是加强早、中、晚学生上学、放学时间段的管理；三是上门做好宣传工作，必要时进行集中整治，同时请相关单位和部门落实自己“门前四包”，确保校园周边的良好环境

　　——关于乱停乱靠问题

　　问：我们这里是建成较早的居民小区，现在私家车没地方停放，就摆放在小区狭窄的道路上，人走路都不方便。你们执法部门要来管一管。
　　答：由于城市功能不配套，小区建设确实存在停车难的问题。一方面呼吁有关部门加快停车场建设解决停车难。一方面针对小区停车问题，请有关部门加强对小区的管理，同时请司机自觉遵守职业道德，规范停车，确保小区道路畅通。

　　问：温泉菜市场周围运送货物的机动三轮车，经常堵塞交通，而且很多办理了残疾车证，这些车辆乱停乱靠，有关部门是否要加强管理？
　　答：温泉菜市场口是温泉市民最关心的地方，每天有数万人从此出入或购物，一直是我们管理的重点，安排了专人守点，对乱停乱靠的各种车辆和占道经营摊点进行管理。最近，我们进一步加大了管理力度，每天7：30分开始就派专人守点，下午6：30分下班，使乱停乱靠堵塞交通现象得到了明显好转。
 
　　——关于城市“牛皮癣”问题

　　问：通山城区内本来就比较小，“牛皮癣”问题比较严重，城管有什么好的方法，加强这方面的治理？
　　答：我们在整治“牛皮癣”的做法是：一是成立专班，坚持24小时巡查管理；二是对抓获的制“癣”者进行教育，由其清除“牛皮癣”；三是送交公安机关进行处理。通过以上做法，取得了明显成效。
 
　　问：我对公共设施上的“牛皮癣”深恶痛绝，城管部门如何加大打击力度，遏制“牛皮癣”蔓延。同时确保整治工作的长效性？
　　答：我们从去年开始对“牛皮癣”成立了整治专班，坚持24小时巡查管理，抓获制“癣”者几十人，他们多数来自湖南省和河南省，通过不间断巡查管理，有力打击了制“癣”者违法行为，取得了明显效果。我们将继续加大“牛皮癣”整治力度，同时呼吁全社会积极参与维护市容，发现制“癣”人都来制止，并向公安、城管部门及时举报。

　　问：交通路地带，路本来就窄，交通比较拥挤，摆摊设点也比较严重，还有乱停乱靠现象，无人管理，请问城管部门怎样加强管理的？
　　答：交通路确实较窄，也很拥挤。我们针对提出的问题加强对那些出店经营、占道经营户规范管理。采取措施，在近期内组织城区联合执法，尽快解决这一问题。

　　——关于创建文明城市问题
 
　　问：在创建省级文明城市中，城管部门做了哪些工作？
　　答：城管部门在创建省级文明城市中，主要做了以下一些工作：一是狠抓“四个到位”，即认识到位、责任到位、工作到位、措施到位，并成立了专班，组建了市容、乱停乱靠、渣土、“牛皮癣”、市政、客运6个整治专班，实行路段包保，落实目标管理责任制，人人签订了责任书，为确保责任落实到位，加强了督办检查，做到日有监督、周有公布、月有汇总，结果通报，限期整改。
　　二是突出了“六项整治”，主要从治理“脏乱差”为突破口，抓好市容整治；以净化城区道路为重点，抓好建筑垃圾渣土管理；以靓化市区环境为目标，抓好“牛皮癣”整治；以解决好出行难和市民应急为落脚点，抓好市政设施管理整治；以规范人行道上非机动车辆停放有序为要求，抓好违停整治；以改善服务态度和提高服务质量为目的，抓好城市客运秩序整治。
　　三是开展“两项活动”即文明执法教育和作风纪律整治活动，在广大干部职工中加强学习、自查自纠，全体队员提前半个小时上班，推迟半个小时下班，坚持双休日值班制度，使市城管局在市民中的形象得到明显提升，促进了文明创建和城市管理工作。

　　［现场花絮］

　　最年长的问政者

　　“在集贸市场出口的人行道上，为什么行走不畅？……”家住温泉淦河大道的80岁老人吴雁林，向做客本期百姓问政的市城管局发出一连串的问题，带着回答满意而归。
　　百姓问政每周五9时准时开始，吴雁林老人听说这期《百姓问政》将邀请到城管局相关负责人时，十分激动，早上8时就赶到本报做准备。
　　百姓问政开始后，吴雁林老人便迫不及待的抛出自己的问题，他说道，近两三年来城区的变化环境很大，路宽了，绿多了，灯亮了……可是街头张贴的“牛皮癣”、人行道上乱停靠的车辆、出店经营的小吃店、城管部门的个别执法人员在执法时的不文明行为等一些问题惹人心烦，得不到很大的改善。这一系列问题，立即得到了城管工作人员耐心的解释。城管人员还不时鼓励老人提出自己的建议，让这位八旬老人十分满意。
　　“今天没有白来，谢谢你们的回答。”百姓问政结束后这位老人带着满意的笑容离开现场。（黄兰芬）

　　最早来到现场的问政单位

　　5月30日上午9点，百姓问政活动准时开始， 活动得到了市城管局的高度重视，当天城管部门多位负责人，亲自来现场回答市民提问，没有一人提前撤走，他们的行为得到现场市民的称赞。
　　当天上午8点半，城管部门多位负责人就来到了现场。活动还未开始，他们就与提前来到的市民聊起了相关话题，并不时用手中的笔作记录，记录下来后，认真给予分析，电话中遇到类似的市民提问，就会给予满意的答复，得到市民不断的感谢。（吴青朋） （程统   葛利利  吴青朋 黄兰芬  周泉    陆婷  /整理）