5月10日，大雨初过，区委书记袁善谋带领区委副书记姚尧、区人大副主任吴永清、区政协副主席施传海以及区社保局、民政局、信访局等领导来到桂花镇，面对面与约访群众见面，解决他们提出的实际问题。整整一个上午4个多小时，袁书记没有离开信访接待室半步，一直耐心地听着，认真地记着，不时作作解释，直到上访群众把要提的问题说完，并且妥善处理解决直到群众满意后，袁书记一行才离开桂花镇。与袁书记零距离面对面交谈后，上访群众都说有三个没想到：袁书记如此平易近人，让上访者与其谈话如同叙家常，如此轻松自如，没有一丝拘束，这是第一个没想到；袁书记替群众办事不仅雷厉风行，还如此细心周到，这是第二个没想到；袁书记如此体察群众困难又不违背政策规定秉公办事，这是第三个没想到。

      原五爱村老支书唐先法反映的是盘源村修公路的事，这条村级公路长约8公里，今年己向上级申报扶贫项目，虽然群众积极性很高，也积极捐资5万余元，但资金缺口仍然有18万元。老支书恳求区委看在盘源村是个老苏区、革命老区、库区、山区的角度对盘源村修路予以扶持。袁书记对老支书虽退休了还为群众利益着想的精神表示赞赏，一方面建议盘源村修路小组继续发动群众积极捐资，如到浙江、广东、上海等外出务工有一定成就的村民筹集资金，但不能强行集资，另一方面承诺将带相关部门到五爱、盘源实地了解情况，并争取多方支持，尽可能帮助盘源完成通村公路建设任务。唐先法听后代表村民感谢区委关心，并表示将不遗余力帮助村搞好捐资修路工作，服务群众，发挥余热。

      师从春是原经管站人员，身份置换后没有竞争上财政所岗位，要求镇政府给予适当安排。针对师丛春提出的问题，袁书记提出了几点看法：1、师丛春提出的问题属于个人思想认识问题；2、咸安的站所改革，全省、全国都在推广，这是一股潮流，不可阻挡；3、政府己替他办了养老和医疗保险，何不趁年轻在创业上多想些心思，象他弟弟师智敏一样搞个果业协会，师丛春能否也搞个专业协会呢？政府将会大力扶持。经过与领导的谈话，师丛春当时思想就通了，并诚恳邀请袁书记等领导届时到他的果园里品尝水果。

      何业雄现年46岁，桂花镇柏墩村人，属抗越退伍军人，在战争中负过伤，曾经赴京上访。反映问题是在抗越战争中治疗好伤情后，回家病情复发过两次，现患有胃病、风湿，还有两个小孩在读书，而自己身体又差，家庭很困难，因在部队时没有评为伤残军人，现请求民政部门予以照顾。

袁书记说：“你的情况我们很清楚，民政部门每年在“八一”节前给你解决了500元钱，这表明政府对你很关心。你确实在抗越时负过伤，也为国家作了贡献，现在家庭也确实困难，由于你没有评为伤残军人，对你援助没有政策依据，政府也就不便以伤残军人这一标准对你进行援助，请你理解。但针对你目前的困难情况，建议你到贺胜桥温氏集团饲养肉鸡，自己创业。至于建鸡舍、交保证金，请区民政局和桂花镇为你协调解决，养鸡投资小，风险小，厂家包销，资金周转也快。听了袁书记的建议后，何业雄很感动，难得区委书记对一个平民百姓考虑得这样周到，为他找到谋生的路子，并表示对以前赴京上访行为感到很惭愧。

（咸安区桂花镇人民政府 胡剑芳、余礼 撰稿）