本网讯　晚报记者葛建伟、通讯员黄清华报道：电脑销售商组装出售电脑，却不按合同条款，擅自改装电脑组装部件，导致电脑出现故障。
　　6月28日，咸安区的刘女士在一家电脑店购买了一台价值4090元的组装电脑，结果经销商没有履行合同条款，在组装电脑时，未经刘女士同意，擅自更换电脑组装零件，导致电脑当天就出现故障。多次修理后，仍不能正常使用。
　　刘女士认为，经销商的行为带有欺诈性，要求退货退款。而经销商却以刘女士不熟悉操作为由拒绝退货。
　　无奈之下，刘女士只好向工商部门投诉。执法人员对情况调查分析后，认定经销商在没有征得买方刘女士同意的情况下，擅自更换电脑组装部件，该行为属于欺诈销售。工商部门责令经销商退还刘女士购机款4090元，并承担损失费90元 。