34、“国检标准”对城市的旅游文化娱乐有什么要求?
答:有晚间演出的固定场所;有歌舞餐厅;星级饭店有比较丰富的晚间娱乐活动;各种旅游文化娱乐活动内容健康,严禁“黄、赌、毒”。
35、“国检标准”对城市的“一日游”及周边旅游管理有什么要求?
答:城市制定“一日游”管理规章,“一日游”经营规范,无争夺地盘、强拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为;主要旅游景区(点)、集中购物街区及其他旅游购物场所环境整洁,无围追兜、尾随强卖现象,无乞讨现象;无假冒伪劣商品;无价格欺诈、胁迫消费等行为;旅游车辆证照齐全,无“黑车”;旅行社经营规范,无“黑社”;导游员实行计分制和网络化管理,无“黑导”。
36、旅游局是政府对旅游行业实施管理的职能部门,其性质和管理模式是什么?我市旅游局的科室配置如何?
答:是属于经济产业管理部门,其管理模式为统一领导、分级管理。市旅游局科室配置有资源与市场开发科、饭店管理科、旅行社管理科、旅游质监科、办公室。
37、旅游促销主要方式有哪些?
答:节庆活动促销,广告促销,网络促销,人员促销,公关活动促销。
38、旅游六大要素是什么?
答:吃、住、行、游、购、娱。
39、导游服务的原则有哪些?
答:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则,规范化服务与个性化服务相结合原则。
40、什么是旅游?
答:旅游是人们以满足某种精神和物质需要为目的,离开常住地到异国他乡短期停留但不要求定居和就业所引起的一切现象和关系的总和。它既是一种文化生活,又是一种综合性的社会经济活动。
41、旅游产生的条件有哪些?
答:个人可自由支配收入是旅游产生的首要条件。收入如果只能维持温饱,那旅游就是一句空话。个人可自由支配时间是旅游产生的重要条件。闲暇越长、越多,那么越有条件产生更多的旅游。此外,交通状况、政治环境、旅游业的发展程度等社会条件也是产生旅游的条件之一。