本报讯　通讯员李书爱、黄二甫报道：“环境整治办110吗？我是隽水新塔社区的一木材加工户，这里有人无理取闹，把我的机械拆掉不让加工，希望你们能帮我解决。”日前，通城县城区一企业主遇到了麻烦事，他立即给县环境整治办打电话救助。10分钟不到，整治办的工作人员赶到现场，妥善地处理了该问题。
　　为了优化经济发展环境，该县去年成立了环境整顿治理办公室和经济发展环境投诉中心，开通经济发展环境“110”热线电话，受理有关经济发展环境问题的投诉，调查处理损害经济发展环境行为，为人民群众、投资业主提供高效快捷的服务。他们公开承诺：隽水城区的投诉，整治办工作人员在10分钟内赶到现场调处；乡镇的投诉，整治办工作人员在30分钟内赶到现场调处。
　　经济发展环境“110”开通以来，该办共接受投诉75件，全部协调处理到位，处理退款近30万元，减少企业不正常支出20余万元。