开展队伍作风整训是提高队伍素质、加强市场监管、促进经济发展的重要举措。年初，市工商局根据市委、市政府部署，在全市工商系统开展了队伍作风整训活动，取得了较好的效果。
　　一、精心组织，学习教育扎实
　　为了确保整训活动的顺利开展，春节前，我局成立了机关队伍作风整训领导小组，审定了《咸宁市工商局队伍作风整训工作方案》。2月25日新年上班第一天，我局召开了系统队伍作风整训动员大会，为期15天的封闭式整训活动正式拉开序幕，在全局掀起了队伍作风整训的高潮。为确保活动效果，我局还开展了以“设置一本整训活动出勤登记簿、组织一个督查专班、举行一次民主生活会、召开一次先进经验交流会、举办一次以提高服务发展能力为主题的演讲比赛”等为主要内容的“五个一”学习教育活动。在学习教育阶段，全局干部职工集中学习时间超过40小时；举办集中辅导会4场，举办学习专栏2期，编发作风整训简报7期；每个同志都完成了1万字以上的学习笔记。3月24日市直机关作风整训动员大会召开后，我局又开展了为期一周的“回头看”，进一步增强作风整训的自觉性。
　　二、深挖根源，查摆问题深刻
　　我局通过开展暗访、发放征求意见函、设立征求意见箱、在红盾网站开辟征求意见平台等１０种途径，广泛征求服务对象对工商工作的意见和建议，加强整训活动的针对性，共收到各类意见、建议82条。结合征求到的意见，我局要求每个同志撰写个人党性分析材料，并在此基础上以支部为单位开展批评与自我批评，重点查找自己理想信念、宗旨观念、工作作风、执行纪律等方面存在的问题。通过认真评议，深挖细找，我局主要存在四个方面的突出问题：一是学习不够。主要表现在有的同志不爱学习，对工商法律法规和有关规定一知半解。二是服务不优。主要表现在有的人不能正确处理小局与大局、个人与集体、监管与服务的关系，执法简单粗暴，服务效率低下。三是活力不强。主要表现在有的人精神萎靡，不求上进，作风拖沓，纪律松弛。四是管理不严。主要表现在极少数同志还存在违禁饮酒、执法不规范等违纪行为。虽然采取了一些管理措施，但还存在执法不严、管理不到位的问题。
　　存在这些问题的根源，就在于有的同志没有真正树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的公仆意识，没有树立服务地方发展、促进社会和谐的大局意识，没有树立爱岗敬岗、甘于奉献的敬业意识，没有树立廉洁从政、秉公用权的自律意识。这些问题，虽然表现在极少数人身上，但败坏了机关作风，误人误己误事业，必须坚决除掉这些陋习。
　　三、强化措施，整改成效显著
　　针对查摆出来的问题，我局整改态度坚决，不遮丑，不护短，要求全局干部职工深刻认识问题的严重性，并重点采取四条措施加以改进。
　　一是建立学习制度，解决学习不够的问题。建立了“红盾论坛”学习制度，要求每一名中层干部结合自身工作实际给全局干部职工讲一堂课。讲课时间不低于两个小时，每月一次。课后采用对学习者进行闭卷考试和对辅导者进行群众评议的双考核模式，让讲课的中层干部有压力，让听课的同志有收获。到目前为止，我局共举办“红盾论坛”7期。
　　二是改进服务举措，解决服务不优的问题。我局出台了促进市场主体又好又快发展的51条措施，包括降低准入门槛、简化准入程序、缩短准入时限等六个方面。同时，在全系统开展了“十大服务明星”评选活动。这些措施使干部队伍作风明显好转，工作效率大幅提高，服务水平不断增强。
三是坚持正确的用人导向，解决活力不强的问题。进一步深化人事制度改革，对工作态度不端正、工作效能差以及担任同一岗位职务满5年以上的干部实行轮岗，把业务精、能力强、工作扎实的同志安排到重要岗位。今年，全市工商系统共有