本网讯 市房地产管理局今年推行“一站式”服务,办证实现“阳光操作”,方便了市民,受到市民普遍好评。
自今年年初,市房产局从全面推进政务公开,彻底实现从由管理向服务职能转变的要求出发,调整了内部运行环节,整合信息资源,实行“一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证”的“一站式”办公程序。租用电信部门专线光缆,实现了市、区房产办证资源共享,收件、受理、审批,发证同步进行,提高了工作效率,方便了市民办事。
为了进一步推进政务公开,实现办理房产证“阳光操作”,市房产局在办证大厅推行了首问负责制、一次性告知制、过错追究制、限时办结制、上下班打卡登记制等各项制度;制定了“马上就办,办就办好”的服务宗旨;制作房产办证办事程序、办事时限、收费项目、收费标准等站牌9块,置于大厅,对社会公开;对改制企业、下岗职工和社会弱势群体设立了“绿色通道”,实行减免收费和预约上门服务。
为了方便市民查询房产档案,市房产局对原分属咸安区、开发区和地区交易所的旧有纸质档案进行了大量管理,装订和上架工作,同时进行电子扫描和微机登录,并分类建立了台帐,为档案电子查询体系的建立奠定了良好的基础。目前,他们正在向省建设厅申报房地产交易与权属登记规范化管理单位,同时争取产权产籍档案达省一级标准。
通过上述努力,今年上半年我市产权交易业务大幅提升,共发证2092本,面积36.6万平方米;房改及原房改房换证、旧证换证482宗,面积5.35万平方米;抵押登记568宗,登记面积23.94万平方米。上半年业务档案归档3629卷,办理他项权证注销业务692宗;办理遗失补证业务16宗;补录电子档案602条;对电子数据不完整的进行重新输入达1200余条。
(记 者 贺春音 阮 颖 通讯员 屈卫民 焦 勇)