今年是全面贯彻落实党的十七大各项战略部署的第一年,也是通城国税局新一届领导班子的开局之年。他们将如何开展全局工作?
通城国税局局长潘劲松认为,要继续坚持项目推动,重点抓好“五型机关”建设这一重点项目,以项目建设带动全局工作发展,打好“项目牌”,保证全县国税工作目标明确、重点突出、协调发展。
今年是全省国税系统“纳税服务年”,通城国税局把优化纳税服务作为进一步强化税收管理、推进依法治税的重要内容,贯穿于国税工作的全过程、落实到税收管理的各环节,在全系统大力开展“学习型”、“服务型”、“节约型”、“责任型”、“效能型”五型机关建设,以此加强国税机关自身建设,努力提高行政管理效能和纳税服务水平,为基层减负,为纳税人提供优质、高效、快捷的纳税服务。
为了把工作抓实,该局一是继续树立“学习也是政绩”的观念,大规模开展干部培训。重点抓好管理、分析、查帐、办税等岗位的业务技能分类分层次培训。在系统内大力开展“最佳分局”、“最佳科室”、“最佳税收管理员”、“最佳办税服务员”、“最佳岗位模范”的“五佳”争创活动,同时要完善激励机制,营造比学赶超氛围,建设“学习型”机关。二是进一步增强服务意识,实行“一户式”管理,完善“一窗式”服务,倡导“阳光”稽查,大力推行首问责任制、全程服务、承诺服务、预约服务等方式,为纳税人提供方便、快捷、高效的服务,建设“服务型”机关。三是进一步加强财物管理,强化预算约束,推进国库集中支付改革,加大集中采购和经济责任审计力度,提高资金使用效益,建设“节约型”机关。四是强化责任意识,推行项目责任制、综合绩效考核制,层层签订工作目标责任状,做到定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合,做到责任到人、奖惩到位,严格执行责任追究,确保各项工作落实到位,建设“责任型”机关。五是健全岗责体系,优化工作流程,规范公文处理,执行重大事项报告制度,推行税务综合办公信息系统,完善内网建设,实现电子档案管理,落实政务信息公开,开展网上督查督办,促进各项工作落实,提高工作效率,建设“效能型”机关。
总的来讲,通过“学习型”机关建设,加强干部理论业务知识学习,着重解决干部操作能力不强的问题;通过“服务型”机关建设,用正确理念矫正干部服务观念,用制度体系规范服务行为,用科技手段提升服务效能;通过“节约型”机关建设,提高资金使用效益,降低税收成本;通过“责任型”机关建设,强化各项工作执行力,确保每一项工作都能有布置、有反馈、有督办、有落实;通过“效能型”机关建设,提高行政管理效能,提高工作效率,从而为纳税人提供优质、高效的服务。(记者 生辉)