本网讯 通讯员董伟峰报道:自市直机关开展作风整顿以来,市卫生局认真制订整改措施,着力打造服务型机关。
该局全面推行行政许可“一站式服务”,即所有卫生许可的受理、审查、许可证的发放均由行政服务中心窗口统一办理,并通过“窗口”向申请人反馈信息,按规定时间办结,对不符合条件的,下达书面不予许可行政决定,并告之不予许可原因。卫生监督工作实行“五公开”,即公开卫生监督员名单,公开监督程序,公开发证程序,公开收费标准,公开违纪处罚决定;对外公布投诉电话,明确各科室负责人为社会服务承诺责任人。
该局还积极加强学习制度建设,通过学习提高服务能力。该局建立了全员参与的集中学习培训制度。局机关排出了学习计划,确定了每周五下午为局机关全员集中学习时间,并健全了以支部为主的“学习日”制度。